Не можете да осъществявате или получавате обаждания или да използвате мобилни данни на вашия iPhone. Получихте известие за мобилна актуализация на данни, но не сте сигурни какво означава това. В тази статия Ще обясня защо имате грешка при актуализиране на мобилни данни на iPhone и ще ви покажа как да разрешите проблема .
Имате ли iPhone 7?
Малък брой модели iPhone 7 имат хардуерен дефект, който причинява появата на известие за грешка при актуализиране на мобилни данни. Това също прави вашето iPhone шоу Няма услуга в горния ляв ъгъл на екрана, дори ако услугата е налична.
бутонът за сила на звука на ipad не работи
Apple е наясно с този проблем и те предлагат безплатен ремонт на устройство, ако вашият iPhone 7 отговаря на изискванията. Посетете уебсайта на Apple, за да вижте дали вашият iPhone 7 отговаря на условията за безплатен ремонт .
Временно решение за някои iPhone
Някои хора съобщават, че изключването на Wi-Fi и Voice LTE повикванията е решило проблема на техния iPhone. Това определено не е идеалното решение и ще искате да се върнете назад и отново да включите Wi-Fi и Voice LTE разговори, след като актуализирате своя iPhone до по-нова версия на iOS.
Също така е важно да се отбележи, че не всички доставчици на безжични услуги поддържат Wi-Fi или Voice LTE разговори. Ако не виждате тези опции на вашия iPhone, преминете към следващата стъпка.
Отворете Настройки и докоснете Мобилни данни> Wi-Fi разговори . Изключете ключа до Wi-Fi разговори за да деактивирате Wi-Fi разговорите.
След това се върнете към Настройки> Мобилни данни и докоснете Настроики . Докоснете Активирайте LTE> Само данни за да деактивирате Voice LTE. Ще знаете, че Voice LTE е деактивиран, когато до него се появи синята отметка Само данни .
Изключете и отново включете самолетния режим
Вашият iPhone няма да се свърже с мобилни мрежи, ако е включен самолетен режим. Понякога включването и изключването на самолетен режим може да поправи незначителни проблеми с мобилната свързаност.
сензорният екран не работи на iphone 5c
Отворете Настройки и докоснете превключвателя до Самолетен режим, за да го включите. Докоснете превключвателя отново, за да го изключите. Ще знаете, че самолетният режим е изключен, когато превключвателят е празен.
Активиране и деактивиране на мобилни данни
Друг бърз начин за отстраняване на незначителни проблеми с клетъчната свързаност е изключването и включването на Mobile Data. Това не винаги работи, но не боли да опитате.
Отворете Настройки и докоснете Мобилни данни . След това докоснете превключвателя до Мобилни данни в горната част на екрана, за да го изключите. Докоснете превключвателя отново, за да включите отново клетъчните данни.
новият ми телефон казва, че няма услуга
Проверете за актуализация на настройките на оператора
Актуализацията на настройките на оператора е актуализация, издадена от вашия мобилен оператор или Apple, за да се подобри способността на вашия iPhone да се свързва с мобилната мрежа на вашия оператор. Актуализациите на настройките на оператора не се издават толкова често, колкото актуализациите на iOS, но е важно да проверявате редовно дали има такива.
Отваря се Настройки и докоснете относно за да проверите за актуализация на настройките на оператора. Ако е налична актуализация, изскачащ прозорец ще се появи след около десет секунди.
Докоснете Да се актуализира ако е налична актуализация на настройките на оператора. Ако няма налична актуализация, преминете към следващата стъпка.
Актуализирайте iOS на вашия iPhone
Apple често пуска актуализации на iOS, за да въведе нови функции и да поправи грешки като тази, която изпитвате в момента. Отваря се Настройки и докоснете Общи> Актуализация на софтуера за да видите дали е налична актуализация за iOS. Натиснете Изтеглете и инсталирайте ако има налична актуализация на софтуера.
ipad air 2 завъртане на екрана
Извадете и поставете отново вашата SIM карта
Тъй като не е необичайно за вас iPhone казва, че няма SIM Когато получите известие за грешка при актуализиране на мобилни данни, е добре да извадите SIM картата си и да я поставите обратно.
Използвайте инструмента за изваждане на вашата SIM карта (или ако нямате такъв, използвайте скоба за изправяне). Поставете инструмента за изваждане или кламер в отвора в тавата на SIM картата, за да го отворите. Поставете обратно тавата на SIM картата във вашия iPhone, за да я върнете обратно.
Нулирайте мрежовите настройки на iPhone
Нулирането на мрежовите настройки изтрива всички настройки за мобилни данни, Wi-Fi, Bluetooth, VPN от вашия iPhone. Като изчистите всички мрежови настройки наведнъж, понякога можете да отстраните проблемен проблем със софтуера.
Отворете Настройки и натиснете Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки . Докоснете Нулиране на мрежовите настройки, за да потвърдите решението си.
Поставете вашия iPhone в режим DFU
Възстановяването на DFU е най-дълбокото възстановяване на iPhone. Всеки ред код се изтрива и презарежда, възстановявайки фабричните настройки на вашия iPhone.
Бъди сигурен за запазете резервно копие от вашия iPhone, преди да го поставите в режим DFU! Всичко ще бъде изтрито от вашия iPhone по време на процеса на възстановяване на DFU. Запазвайки резервно копие, ще гарантирате, че няма да загубите нито една от запазените си снимки, видеоклипове и други файлове.
Когато сте готови, вижте другата ни статия, за да научите как да поставите вашия iPhone в режим DFU и го възстановете.
Свържете се с Apple или вашия доставчик на мобилни услуги
Ще искате да се свържете с Apple или с вашия доставчик на безжични услуги, ако вашият iPhone все още казва, че актуализацията на мобилните данни е неуспешна, след като възстановите DFU. Възможно е да има проблем с модема във вашия iPhone.
Планирайте среща в местния Tinda Apple, за да видите дали техникът на Apple може да ви помогне да отстраните проблема. Не се изненадвайте обаче, ако Apple ви каже да се свържете с вашия доставчик на безжични услуги. Възможно е да има сложен проблем с вашия акаунт, който може да бъде разрешен само от представител на обслужване на клиенти от вашия доставчик на безжични услуги.
Ето телефонните номера за обслужване на клиенти за петте най-добри доставчици на безжични услуги в САЩ:
itunes не може да намери iphone
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Спринт : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Американска клетъчна : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Актуализиран и готов за работа!
Поправили сте проблема на вашия iPhone и можете да провеждате повиквания отново! Не забравяйте да споделите тази статия в социалните медии, за да научите приятелите и семейството си какво да правите, когато техният iPhone казва, че има грешка в актуализацията на мобилни данни. Чувствайте се свободни да оставите всички други въпроси, свързани с вашия iPhone, в раздела за коментари по-долу.
Благодаря,
Дейвид Л.