Вашият iPhone е замръзнал и не знаете какво да правите. Натискате бутона Начало, бутона за захранване и плъзгате пръста си, но нищо не се случва. Тази статия не е само за това как да размразите вашия iPhone веднъж: това е как да определите какво е причинило замръзването на вашия iPhone първо и как да предотвратите вашето iPhone да замръзне отново в бъдеще.
Като техник на Apple, мога спокойно да кажа, че всички останали елементи, които съм виждал, са погрешно.
Други статии, които съм виждал, включително статията за поддръжка на Apple, обясняват a уникално решение за един единствена причина защо iPhones замръзват, но има много неща, които могат да доведат до замръзване на iPhone. В други статии не се говори за това как да се реши проблемът и това това е проблем, който не изчезва сам.
Защо моят iPhone е замразен?
Вашият iPhone е замразен поради проблем със софтуера или хардуера, но през повечето време, сериозен софтуерен проблем е това, което кара iPhone да замръзне. Ако обаче вашият iPhone все още звъни, но екранът е черен, решението ще намерите в статията ми, наречена Екранът на моя iPhone е черен! Ако е замръзнал, четете нататък.
1. Размразете вашия iPhone
Обикновено можете да размразите iPhone, като направите принудително рестартиране и това обикновено казват други статии. Рестартирането на сила е лепенка, а не решение. Когато iPhone замръзне поради по-дълбок проблем като хардуерен проблем, принудителното рестартиране може да не работи и няма да реши проблема. Това каза, че ако ще поправим вашия замразен iPhone, първото нещо, което ще направим, е принудително рестартиране.
Как да принудите да рестартирате вашия iPhone
Натиснете и задръжте бутона Home (кръгъл бутон под екрана) и бутона Sleep / Wake (бутона за захранване) заедно за поне 10 секунди. Ако имате iPhone 7 или 7 Plus, ще трябва да рестартирате iPhone, като натиснете и задържите бутона за захранване и бутона за захранване. намалете силата на звука . Можете да освободите двата бутона, след като логото на Apple се появи на екрана.
Би трябвало да можете да използвате вашия iPhone, след като се включи, но Препоръчвам ви да продължите да четете, за да разберете защо вашият iPhone изобщо е замръзнал, за да не се повтори. Ако принудителното рестартиране не работи или вашият iPhone замръзне веднага след рестартиране, преминете към стъпка 4.
IPhones обикновено не преминават от перфектно работно състояние към напълно замразени. Ако вашият iPhone има бавно състояние , става все по-горещо или батерията ви се изтощава много бързо , другите ми статии могат да ви помогнат да разрешите тези проблеми, които от своя страна могат да решат този друг проблем.
2. Направете резервно копие на вашия iPhone
Ако вашият iPhone е рестартиран в последната стъпка, препоръчвам ви да използвате тази възможност за архивиране на вашия iPhone. Когато iPhone замръзне, това се дължи не само на намаляване на оперативната скорост, но и на голям софтуерен или хардуерен проблем. Винаги е добра идея да имате резервно копие на вашия iPhone, особено ако не сте сигурни дали вашият iPhone ще замръзне отново след час или ден.
Можете да намерите повече информация за как да архивирате вашия iPhone в нашия канал в YouTube или разгледайте моята статия, която обяснява как да поправя архивиране на iCloud така че никога повече да не изчерпвате място за съхранение в iCloud.
как да си върна бележките на моя iphone
3. Опитайте се да определите кое приложение е причинило проблема
Нещо трябва да се обърка с приложение или услуга, за да може вашият iPhone да замръзне. Услугата е програма, която работи във фонов режим на вашия iPhone, така че всичко да работи гладко. Например, CoreTime е услугата, която следи датата и часа на вашия iPhone. Ето няколко въпроса за отстраняване на неизправности:
- Използвахте ли приложение, когато вашият iPhone замръзна?
- Вашият iPhone замръзва ли всеки път, когато използвате това приложение?
- Наскоро инсталирахте ли ново приложение?
- Променихте ли настройка на вашия iPhone?
Решението е очевидно, ако вашият iPhone е започнал да замръзва, след като сте изтеглили ново приложение от App Store: изтрийте това приложение.
Какво ще стане, ако вашият iPhone замръзне всеки път, когато отворите приложението Mail, Safari или друго вградено приложение, което не можете да премахнете?
Ако случаят е такъв, отидете на Настройки> Това приложение и проверете дали можете да намерите проблем с начина, по който е настроен. Например, ако пощата причини вашия iPhone да замръзне, уверете се, че вашите потребителски имена и пароли са въведени правилно за вашите акаунти на поща. Ако Safari замръзва, отидете на Настройки> Safari и изберете Изчистете цялата история и данните на уебсайта . Решаването на този проблем обикновено изисква малко детективска работа.
Проверете диагностиката и употребата
Много пъти, причина защо вашият iPhone замръзва. Влезте в Настройки> Поверителност> Анализ> Анализ на данни и ще видите списък с приложения и услуги, някои от които ще разпознаете, някои от които не.
Това, че тук е споменато нещо, не означава непременно, че има проблем с това приложение или услуга. Ако обаче виждате нещо изброено отново и отново и особено ако виждате изброени до него приложения Последен Фалас , може да има проблем с това приложение или услуга, което кара вашия iPhone да замръзне.
Нулирайте всички настройки
Нулирането на всички настройки може да ви помогне, ако все още не сте сигурни кое приложение причинява замръзване на вашия iPhone. Нулирането на всички настройки нулира настройките на iPhone до фабричните им настройки, но не изтрива никакви данни.
Ще трябва да въведете отново паролата си за Wi-Fi и да конфигурирате отново приложението Настройки, но Reset All Settings мога поправете замръзнал iPhone и това е много по-малко работа от избърсването и възстановяването на вашия iPhone от резервно копие. За да върнете iPhone към фабричните настройки по подразбиране, отидете на Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на настройките.
ipad не се включва или зарежда
4. По-силни мерки: Отстранете проблема с iPhone Frozen Forever
Ако принудителното рестартиране не работи или ако сте изпробвали всички софтуерни корекции, описани по-горе и вашият iPhone все още е замразен, трябва да коригираме замразения проблем на iPhone Големият чук , а това означава, че трябва да направим a DFU възстановяване на вашия iPhone .
Свържете вашия iPhone към компютъра и отворете iTunes. Ако iTunes не разпознае вашия iPhone, опитайте да направите принудително рестартиране, докато вашият iPhone е свързан с вашия компютър. Тази опция е крайна мярка поради възстановяване на вашия iPhone изтрива всички данни на вашия iPhone. Ако имате резервно копие на iCloud или iTunes, трябва да можете да възстановите данните си след рестартиране на вашия iPhone. Ако не сте направили резервно копие, в този момент може да не можете да направите нищо, за да запазите данните си.
5. Отстранете хардуерния проблем
Ако вашият iPhone не се показва в iTunes или процесът на възстановяване непрекъснато се проваля, хардуерен проблем може да причини замръзване на вашия iPhone. Дори малко количество течност може да причини хаос на батерията, процесора и други вътрешни компоненти на вашия iPhone. IPhone не е задължително да се изключи, ако това се случи - понякога всичко просто спира.
Услугите за ремонт на Apple са висококачествени, но могат да бъдат скъпи. Ако искате да посетите Apple Store, обадете се предварително и уговорете среща с техническа поддръжка или посетете Уебсайт за поддръжка на Apple за да започнете поправка по пощата. По-евтина, висококачествена алтернатива, която препоръчвам е Пулс , услуга за ремонт при поискване, която ще накара специалист техник да дойде във вашия дом или офис, за да поправи вашия iPhone.
има ли еднорог в библията
iPhone: Размразено
Поправихме причината, поради която вашият iPhone е замразен и вие знаете какво да правите, ако вашият iPhone отново замръзне. Надяваме се, че сте разбрали кое приложение или услуга причиняват проблема и сте сигурни, че е коригирано завинаги. Интересно ми е да разбера какво конкретно е причинило замръзването на вашия iPhone и как сте го поправили в раздела за коментари по-долу. Вашият опит ще помогне на другите да поправят своите iPhone също.
Благодаря за четенето и не забравяйте Pay It Forward,
Дейвид П.