Едно от двете неща се случва, когато докоснете, за да отворите приложение за iPhone: Нищо не се случва или приложението същества да зареди началния екран, но веднага се затваря. Така или иначе, вие оставате втренчени в iPhone, пълен с приложения, които няма да се отворят, и това не е добре. В тази статия ще обясня защо вашите приложения за iPhone няма да се отворят и как да разрешите проблема за добро.
Защо няма да се отворят приложенията ми за iPhone?
Приложенията ви за iPhone няма да се отворят, защото вашият iPhone има проблем със софтуера. Когато дадено приложение се срине, обикновено не взема целия iPhone със себе си. Вместо това се озовавате обратно на началния екран и приложението завършва във фонов режим. В повечето случаи това е достатъчно, за да се поправи грешка в софтуера - но не винаги.
Приложенията също не съществуват във вакуум. Според моя опит, Приложенията за iPhone обикновено няма да се отворят поради проблем с операционната система iPhone (iOS), а не проблем със самото приложение.
Как да поправим приложения за iPhone, които няма да се отворят
Ще ви преведа стъпка по стъпка през процеса на отстраняване на неизправности на приложение, което няма да се отвори. Ще започнем просто и ще се стремим към по-ангажираните корекции, ако и когато те станат необходими. Можете да направите това. Да започваме!
1. Изключете и отново включете вашия iPhone
Това е просто, но изключването и включването на вашия iPhone може да разреши скрити проблеми със софтуера, които може да попречат на приложенията ви да се отварят правилно. Когато изключите вашия iPhone, операционната система изключва всички малки фонови програми, които помагат на вашия iPhone да работи. Когато го включите отново, всички те започват отначало и понякога това е достатъчно, за да коригирате софтуерен проблем, който е предотвратявал отварянето на приложенията ви.
За да изключите своя iPhone, натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия iPhone, докато на екрана се появи ‘плъзнете за изключване’. Плъзнете иконата по екрана с пръст и изчакайте iPhone да се изключи. Нормално е процесът да отнеме до 30 секунди. За да включите iPhone отново, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на екрана, след което го пуснете.
iphone 10 няма да се изключи
2. Проверете за актуализации в App Store
Една от основните причини разработчиците на приложения да пускат актуализации е да поправят софтуерни грешки, които могат да причинят проблеми като този. Вместо да преглеждате списъка, за да намерите проблемното приложение, вярвам, че най-добре е просто да актуализирате всичките си приложения наведнъж.
За да актуализирате приложенията си, отворете App Store и докоснете иконата Акаунт в горния десен ъгъл на екрана. Превъртете надолу до раздела Актуализации и докоснете Актуализирай всички да актуализирате едновременно всяко приложение.
3. Изтрийте приложението и го преинсталирайте
Идеята, че трябва да изтриете приложението от вашия iPhone и да го изтеглите отново от App Store, е първото нещо, което повечето техници ще ви инструктират да направите. Това е училището на мисълта „изключете го и го включете отново“ и голяма част от времето работи.
Мисля, че е подходящо място и за начало, но не искам да раздвижвам надеждите ви. Задайте си въпроса: „Всичките ми приложения ли не се отварят или е проблем само с едно приложение?“
- Ако само един от вашите приложения няма да се отвори, има голяма вероятност изтриването на приложението от вашия iPhone и преинсталирането му от App Store да реши проблема.
- Ако много от вашите приложения няма да се отворят, не ви препоръчвам да изтривате и преинсталирате всички, защото това вероятно е загуба на време. Вместо това ще трябва да обърнем внимание на основната причина, която е операционната система на iPhone (iOS).
4. Приложението древно ли е? Кога беше актуализиран за последен път?
В App Store има над 1,5 милиона приложения и не всички от тях се актуализират. Софтуерният код, който изпълнява приложения за iPhone, се променя всеки път, когато Apple пусне нова версия на iOS. Обикновено промените не са твърде драстични, но ако дадено приложение не е актуализирано от години, има голяма вероятност то да е несъвместимо с вашата версия на iOS.
Ако наскоро сте надстроили до нова версия на iOS, особено ако това е основно надстройване, като например преминаване от iOS 13 на iOS 14 (а не 14.2 до 14.2.1 например), това може да обясни защо приложението ви няма да се отвори.
За да разберете кога приложението е актуализирано за последно, отворете App Store на вашия iPhone. Потърсете приложението и докоснете Версия История за да видите кога историята на актуализациите на приложението.
Друг начин да тествате за това е да помолите приятел със същия модел iPhone и iOS версия да изтегли и отвори приложението. Ако приложението работи на техния iPhone, знаем, че има проблем със софтуера с вашия. Ако приложението не се отвори на техния iPhone, има проблем със самото приложение.
За съжаление, ако дадено приложение е твърде старо, за да работи на по-нова версия на iOS, няма какво да направите, за да работи. Най-добре е да се свържете с разработчика на приложението и да попитате дали планират да издадат актуализирана версия. Ако бях на тяхно място, ще бъда благодарен някой да ме уведоми за проблема.
5. Нулирайте всички настройки
Вие ще откриете Нулирайте всички настройки в Настройки -> Общи -> Нулиране , и не е нещо, което препоръчвам да правите, освен ако не е абсолютно необходимо. Нулиране на всички настройки не изтрива личните ви данни от вашия iPhone, но както подсказва името, възстановява всичките ви настройки обратно до фабричните настройки. Ако сте отделили време за оптимизирайте настройките си, за да получите по-добър живот на батерията например ще трябва да го направите отново.
Не вярвам да има магически куршум за проблеми с iPhone, но ако трябваше да избера, Reset All Settings е почти толкова близо, колкото се приближи. Заслужава си изстрел - виждал съм Reset All Settings да решава странни проблеми със софтуера и не е толкова отнемащо време, колкото следващата стъпка в процеса, а именно архивиране и възстановяване на вашия iPhone.
6. Архивирайте вашия iPhone и възстановете
Ако сте опитали да нулирате настройките на вашия iPhone, деинсталирате и преинсталирате приложението и сте убедени, че приложението не е твърде старо, за да се изпълнява във вашата версия, ако iOS, е време да извадите големите оръжия. Ще направим резервно копие на вашия iPhone в iCloud или Finder, iTunes, ще възстановим вашия iPhone с помощта на iTunes или Finder и след това ще възстановим личните ви данни от архива ви.
Преди да направите резервно копие на вашия iPhone, препоръчвам ви деинсталирайте проблемното приложение от вашия iPhone, ако това е само едно приложение, което няма да се отвори. Ако това са повече от едно приложение, не се притеснявайте да деинсталирате всички - просто го архивирайте и преминете през процеса.
Идеалният начин да направите това е да направите резервно копие на вашия iPhone в iCloud (ако нямате място, статията ми за защо никога не трябва да плащате за съхранение в iCloud ще ви помогне да освободите малко), DFU възстанови вашия iPhone с помощта на iTunes или Finder и възстановете от архива на iCloud.
Използвайте iCloud за архивиране на вашия iPhone, ако можете
Силно препоръчвам да използвате iCloud за архивиране и възстановяване на вашия iPhone когато приложенията ви не се отварят.
Когато архивирате вашия iPhone в iTunes или Finder, той прави изображение на всички ваши приложения и данни. Когато възстановите от архива, цялото изображение се връща обратно на вашия iPhone и има вероятност проблемът да се върне веднага.
Архивите на iCloud запазват само вашите лични данни „в облака“, а не цялото приложение. Когато възстановите от резервно копие на iCloud, вашият iPhone изтегля личните ви данни от iCloud, а вашите приложения - прясно от App Store, така че има по-малък шанс проблемът да се върне.
Приложенията се отварят отново: Опаковане
Когато приложение за iPhone не се отвори, това е проблем, който може да отнеме 30 секунди, 30 минути или повече. За ваше удоволствие се надявам поправката да е проста. Бих искал да чуя от вас за вашия опит с приложения, които няма да се отворят, и за това колко далеч трябва да отидете, за да поправите своя iPhone.
iphone x остана в логото на Apple
Благодаря за четенето и не забравяйте да го платите напред,
Дейвид П.