Опитвате се да възстановите своя iPhone, но не работи. Включили сте своя iPhone в iTunes и сте започнали процеса на възстановяване, но виждате съобщение за грешка като „Този iPhone не може да бъде възстановен“ и не знаете какво да правите. В тази статия ще обясня защо вашият iPhone няма да се възстанови и как точно да се реши проблемът с iTunes .
Не се паникьосвайте: това е изключително често срещан проблем. Възстановяването на iPhone изтрива всичко на него и това е решението за софтуерни проблеми на iPhone - особено сериозни. Така че нека стигнем до него!
Статията за поддръжка на Apple не го намалява
Страницата за собствена поддръжка на Apple за това какво да правите, когато вашият iPhone няма да се възстанови, е много ограничена и честно казано, е непълна. Те предлагат няколко решения и те са валидни, но има множество причини, поради които iPhone не може да се възстанови с iTunes . Всъщност този проблем може да бъде проследен и до двата софтуера и хардуерни проблеми - но е лесно да се реши, ако подходите по правилния начин.
защо телефонът ми продължава да се рестартира
Поради това измислих списък с няколко решения за поправяне на iPhone, който няма да се възстанови. Тези стъпки решават както софтуерни, така и хардуерни проблеми в логичен ред, така че ще можете да възстановите своя iPhone отново за нула време.
Как да поправите iPhone, който няма да се възстанови
1. Актуализирайте iTunes на вашия компютър
Първо, важно е да се уверите, че iTunes е актуален на вашия Mac или PC. Лесно е да се провери! На Mac изпълнете следните три стъпки:
- Отворете iTunes на вашия компютър.
- Погледнете към лявата страна на лентата с инструменти на Apple в горната част на екрана и кликнете iTunes бутон.
- Щракнете Провери за обновления от падащото меню. След това iTunes или ще се актуализира, или ще ви уведоми, че вашето копие на iTunes вече е актуално.
На компютър с Windows направете следното:
- Отворете iTunes на вашия компютър.
- От менюто на Windows щракнете върху Помогне бутон.
- Щракнете Провери за обновления от падащото меню. След това iTunes за Windows или ще се актуализира, или ще ви уведоми, че вашето копие на iTunes вече е актуално.
2. Рестартирайте компютъра си
Ако вашият iTunes вече е актуален, следващата стъпка при поправянето на вашия iPhone е да рестартирате компютъра си. На Mac просто кликнете върху Apple в горния ляв ъгъл на екрана и щракнете върху Рестартирам от долната част на падащото меню. На компютър кликнете върху Старт меню и щракнете Рестартирам.
3. Възстановете твърдо вашия iPhone, когато е включен в компютъра
Не винаги препоръчваме твърдото нулиране на вашия iPhone, но може да е необходима стъпка, когато вашият iPhone няма да се възстанови. Уверете се, че вашият iPhone е включен в компютъра, докато извършвате хардуерното нулиране.
Процесът на твърдо нулиране на iPhone зависи от модела, който имате:
- iPhone 6s, SE и по-стари : Едновременно натиснете и задръжте бутона Начало и бутона за захранване, докато не видите логото на Apple на дисплея.
- iPhone 7 и iPhone 7 Plus : Едновременно натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато логото на Apple се появи на екрана.
- iPhone 8 и по-нови : Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука, след това бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на звука, след това натиснете и задръжте страничния бутон. Освободете страничния бутон, когато се появи логото на Apple.
4. Опитайте с различна мълния / USB кабел
Често iPhone няма да се възстанови поради счупен или повреден по друг начин светкавичен кабел. Опитайте да използвате различен Lightning кабел или вземете такъв от приятел.
Освен това, като се използват кабели на трети страни не е сертифициран от MFi от Apple може да доведе до проблеми с възстановяването. Сертифициран по MFi означава, че Apple е тествал кабела, за да отговаря на неговите стандарти и че е „създаден за iPhone“. Ако използвате кабел на трета страна, който не е сертифициран по MFi, силно препоръчвам да закупите a висококачествен, MFi-сертифициран мълниезащитен кабел направен от Amazon - дълъг е 6 фута и е под половината от цената на Apple!
5. Използвайте различен USB порт или компютър
Проблемите с USB порта на вашия компютър могат да доведат до неуспех на процеса на възстановяване, дори ако същият порт работи с други устройства. IPhone няма да се възстанови, ако един от вашите USB портове е повреден или не доставя достатъчно енергия, за да зареди устройството ви през целия процес на възстановяване. Имайки това предвид, винаги се опитвайте да използвате различен USB порт, за да възстановите своя iPhone, преди да преминете към следващата стъпка.
6. DFU Възстановете вашия iPhone
Време е да опитате възстановяване на DFU, ако след изпробването на нов USB порт и Lightning кабел вашият iPhone все още няма да се възстанови. Това е специален тип възстановяване, което изчиства хардуерните и софтуерните настройки на вашия iPhone, като дава на вашия iPhone напълно чист лист. Често възстановяването на DFU ви позволява да възстановявате iPhone, които изпитват софтуерни затруднения, които възпрепятстват нормалното възстановяване. Следвайте нашите Ръководство за възстановяване на DFU тук.
7. Ако всичко друго се провали: Опции за ремонт на вашия iPhone
Ако вашият iPhone все още не се възстановява, има шанс вашият iPhone да бъде изпратен за ремонт. За щастие това не трябва да бъде скъп или отнемащ време процес.
Ако решите да посетите Apple Store за помощ, не забравяйте да го направите уговорете среща в Genius Bar първо, за да не чакате на много дълга опашка. Ако търсите по-евтина алтернатива, Пулс ще изпрати сертифициран техник за теб да поправите вашия iPhone само за 60 минути и те предлагат доживотна гаранция за тяхната работа.
Честито възстановяване!
В тази статия научихте как да поправите iPhone, който няма да се възстанови, и ако някога отново имате проблема, ще знаете точно какво да правите. Надявам се тази статия да ви е помогнала да поправите вашия iPhone и да ни уведомите дали е така в секцията за коментари по-долу!