Защо iPhone продължава да се рестартира и какво да правя по въпроса? Ние се доверяваме на нашите iPhone и имаме нужда от тях, за да работят всичко време. Би било чудесно, ако имаше само една причина iPhone да се рестартира отново и отново, но няма магически куршум за този проблем. В тази статия ще ви обясня какво кара iPhone да продължи да се рестартира и ще ви покажа как да поправите проблема с рестартирането на iPhone .
Внимание собствениците на iPhone X - Ако имате iPhone X или iPhone XS, които продължават да се рестартират, прочетете новата ми статия, за да разберете как да попречите на вашия iPhone X да се рестартира отново и отново. Ако решенията в тази статия не работят, върнете се и следвайте това ръководство.
Защо iPhone продължава да се рестартира?
IPhones, които постоянно се рестартират, обикновено се разделят на две категории:
- iPhone, които се рестартират периодично - Можете да използвате вашия iPhone известно време без никакъв проблем и след това вашият iPhone изведнъж се рестартира.
- Цикъл за рестартиране на iPhone - Вашият iPhone продължава да се рестартира и е напълно неизползваем. Логото на Apple се появява и изчезва на екрана, отново и отново.
Ако вашият iPhone попада във втората категория, преминете към стъпка 5. Невъзможно е да направите първите стъпки, ако не можете да използвате софтуера на вашия iPhone. Нека да пристъпим към бизнеса, за да можете да спрете да викате на котката „Моят iPhone продължава да се рестартира!“
1. Направете резервно копие на вашия iPhone
Преди да отстраните проблеми, уверете се, че вашият iPhone е архивиран. Ако вашият iPhone има хардуерен проблем, това може да е последният ви шанс да направите резервно копие на данните си. Ако е необходимо, ще възстановим вашия iPhone в по-късна стъпка и имате нужда от резервно копие, преди да го възстановите.
Ако се нуждаеш помощ за архивиране на вашия iPhone , Статията за поддръжка на Apple има отличен урок. След като направите резервно копие, сте готови да започнете да отстранявате неизправности, ако вашият iPhone продължава да се рестартира или вашият iPhone продължава да се включва и изключва.
2. Актуализирайте вашия iPhone софтуер (iOS)
Подобно на Windows на компютър или OS X на Mac, iOS е операционната система на вашия iPhone. Актуализациите на IOS винаги съдържат много корекции за софтуерни грешки и други проблеми. Понякога актуализацията на софтуера решава проблема, който кара iPhone да се рестартира или да влезе в цикъл за рестартиране.
За да проверите за налични актуализации на софтуера, отидете на Настройки> Общи> Актуализация на софтуера . Ако е налична актуализация, инсталирайте я. Можете също така да свържете вашия iPhone към компютъра и да използвате iTunes за актуализиране на софтуера на вашия iPhone. Ако вашият iPhone продължава да се рестартира, iTunes може да е най-добрият вариант.
iphone 6s няма да се свърже с wifi
3. Определете дали дадено приложение кара iPhone да се рестартира
Много рядко приложение може да накара iPhone да се рестартира или да се включва и изключва многократно. В по-голямата си част софтуерът на вашия iPhone е защитен от проблемни приложения. Въпреки това в App Store има над 1,5 милиона приложения и не всички от тях са перфектни.
как да синхронизирате бележките на iphone с mac
Ако сте инсталирали приложение точно преди вашият iPhone да влезе в цикъл за рестартиране, деинсталирайте това приложение и вижте дали проблемът се решава сам.
Настройки> Поверителност> Анализ и подобрения> Анализ на данни е друго място за търсене на обезпокоителни приложения. Нормално е да видите множество записи в този списък. Бързо превъртете списъка и намерете приложенията, които са изброени отново и отново. Ако го намерите, деинсталирането на това приложение може да поправи вашия iPhone.
4. Нулирайте всички настройки
Нулирайте всички настройки Това не е магически куршум, но може да реши определени софтуерни проблеми. Влезте в Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на настройките за да възстановите настройките на вашия iPhone до фабричните настройки. Няма да загубите нито едно от вашите приложения или данни, но ще трябва да въведете отново паролата си за Wi-Fi.
5. Извадете вашата SIM карта
Циклите на рестартиране на iPhone могат да бъдат причинени от проблеми с вашия iPhone, свързващ се с вашия доставчик на безжични услуги. Вашата SIM карта свързва вашия iPhone с вашия доставчик на безжични услуги, така че премахването му е най-добрият начин за отстраняване на неизправности, когато вашият iPhone постоянно се рестартира.
Не се притеснявайте: нищо не може да се обърка, когато извадите SIM картата си. Вашият iPhone веднага ще се свърже отново с вашия оператор, веднага щом го върнете обратно.
Статия за поддръжка на Apple за как да премахнете SIM картата от вашия iPhone Той ще ви покаже къде точно е SIM картата на вашия iPhone. Ще използвате кламер за изваждане на тавата на SIM картата от вашия iPhone.
Ако премахването на SIM картата реши проблема, поставете SIM картата обратно във вашия iPhone. Ако проблемът се появи отново след подмяна на SIM картата, ще трябва да възстановите вашия iPhone (стъпка 7) или да замените SIM картата с вашия оператор.
Ако премахването на SIM картата не реши проблема, не я поставяйте обратно, докато не завършите следващата стъпка. Ако искате да научите повече за SIM картата на вашия iPhone, вижте статията ми, озаглавена „ Защо iPhone казва, че няма SIM карта? ”.
6. Пълно нулиране
Не трябва да правите хардуерно нулиране на вашия iPhone, освен ако не е абсолютно необходимо. Това е като да изключите настолен компютър, като го изключите от стената. С това казано, цикълът на рестартиране на iPhone е един от онези моменти, когато е необходимо твърдо рестартиране.
За да извършите хардуерно нулиране, натиснете и задръжте бутон за включване и бутон за стартиране (кръглия бутон под екрана) по едно и също време, докато екранът на вашия iPhone се изпразни и логото на Apple се появи отново.
На iPhone 7 или 7 Plus бутоните, които трябва да натиснете, за да извършите хардуерно нулиране, са малко по-различни. Едновременно с това натиснете и задръжте бутон за включване Y. бутона за намаляване на силата на звука .
как да инсталирате принтер на iphone
Ако имате iPhone 8, 8 Plus или X, процесът на твърдо нулиране също е различен. Натиснете и отпуснете бутона, за да увеличете силата на звука , тогава той бутон за намаляване на силата на звука , след това натиснете и задръжте страничен бутон .
Независимо от модела на iPhone, който имате, не забравяйте да натиснете и задържите двата бутона заедно за поне 20 секунди . Когато работех в Apple, хората бяха изненадани да видят, че бързо поправих мъртвия им iPhone с хардуерно нулиране. Те те помислиха че са направили хардуерно нулиране в дома си, но не са натискали двата бутона достатъчно дълго време.
Ако сте премахнали SIM картата от вашия iPhone в предишната стъпка, сега е подходящ момент да я поставите обратно във вашия iPhone. Премахнахме възможността вашата SIM карта да кара iPhone да се рестартира. Надяваме се, че хардуерното нулиране ще реши проблема, при който вашият iPhone продължава да се рестартира, но ако продължи, ще трябва да нулирате устройството си, като следвате инструкциите по-долу.
7. Възстановете вашия iPhone с помощта на iTunes
Възстановяването на вашия iPhone напълно изтрива и презарежда софтуера на iPhone (iOS) и може да премахне голям брой софтуерни проблеми едновременно. Когато възстановим вашия iPhone, елиминираме възможността проблемът със софтуера да причинява рестартиране на вашия iPhone - затова техническите специалисти на Apple го правят толкова често.
Вашият iPhone трябва да бъде свързан към компютър, за да се възстанови. Препоръчвам да направите специален тип възстановяване, което техниците на Apple наричат Възстановяване на DFU , което надхвърля нормалното възстановяване и може да реши повече проблеми. Няма да го намерите никъде на уебсайта на Apple - прочетете статията ми, за да научите как да направите DFU възстановяване на вашия iPhone .
След като възстановяването приключи, можете да презаредите цялата си лична информация от архива на iPhone в iTunes или iCloud. Ако все още имате проблем, върнете се тук и прочетете.
8. Проверете за хардуерен проблем
Хардуерните проблеми са често срещана причина, поради която iPhone се забива в цикъл на рестартиране. Ако използвате калъф на вашия iPhone, премахнете го, преди да продължите.
Погледнете отблизо порта за зареждане в долната част на вашия iPhone. Проверете за остатъци, уловени вътре и за признаци на корозия.
Ако нещо не изглежда както трябва, вземете четка за зъби, която никога не сте използвали, и внимателно почистете порта за зареждане. Късо съединение или друг проблем в порта за зареждане може да причини всякакви проблеми на вашия iPhone.
9. Може да се наложи да поправите вашия iPhone
Премахнахме възможността проблемът със софтуера да кара iPhone да продължава да се рестартира и проверихме за хардуерни проблеми от външната страна на вашия iPhone. Ако вашият iPhone е в цикъл на рестартиране, може да се наложи да го поправите.
Ако решите да получите помощ в най-близкия Apple Store, уверете се, че имате уговорена среща с техниците, за да не се налага да чакате. . По-евтина алтернатива е Пулс , услуга за ремонт при поискване, която върши чудесна работа
синхронизирайте бележките на iphone с icloud
Край
На този етап се надявам, че сме отстранили проблема, който е причинил рестартирането на вашия iPhone. Бих искал да чуя вашия опит в раздела за коментари по-долу и ако имате други въпроси, не се колебайте да ги зададете в Payette Forward Facebook Group .
Пожелавам ви най-доброто,
Дейвид П.