Изисквания и заплати на стюардесите ✅. Основната работа на стюардесата е да пази пътниците и екипажа на авиокомпанията. Те реагират на всички извънредни ситуации, възникнали на самолета, и се уверяват, че всички спазват разпоредбите на Федералната авиационна администрация (FAA).
Любопитни ли сте за тази високолетяща надпревара? Нека разгледаме по -отблизо как да станем стюардеса и обучението и сертификатите, които стюардесите трябва да получат.
Стюардеса изисквания и квалификация
Всяка авиокомпания има свои собствени изисквания за стюардеса:
- 4'11 -6'4 Височина: Много авиокомпании имат по -ограничителни изисквания за височина.
- Отлично цялостно здраве
- Пет сетива: слух / зрение / допир / миризма / вкус
- Приятен и добре поддържан цялостен външен вид.
- Зрение, което може да се коригира с контактни лещи или очила
- Без пиърсинг на лицето: 1 обица на ухо (само лоб)
- Татуировки - Изискванията на стюардесите за татуировки са различни за всяка авиокомпания.
- Възрастови ограничения
- Над 21 години: всички авиокомпании
- 19-20 - повече от половината от авиокомпаниите
- 18 - много ограничени възможности за заетост: нетрадиционни авиокомпании (чартърни, частни, корпоративни и част 135 оператори)
Изисквания ОБРАЗОВАНИЕ - ЕЗИК
- Минимална диплома за средно образование или GED
- Владеене на английски език (четене, писане, слушане и говорене) - Билингвите трябва да четат, пишат, разбират и говорят английски и допълнителен език.
- Предпочитаните кандидати имат стюардеса, пътуване, гостоприемство или туризъм.
Изисквания ГРАЖДАНСТВО - ИДЕНТИФИКАЦИЯ - ПРЕДШЕСТВО
- Гражданин на САЩ или притежател на зелена карта: Когато кандидатстват в авиокомпания със седалище в САЩ, кандидатите трябва да имат пълна правоспособност да работят в САЩ и да могат да напускат и да влизат отново в САЩ без инциденти.
- ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ: Това включва валиден паспорт, социалноосигурителна карта и / или издаден от държавата документ за самоличност със снимка.
- Федералната авиационна администрация изисква проверки на миналото за всеки стюардеса. Билети за паркиране или превишена скорост са приемливи, но неща като DUI или протоколи за арест могат да повлияят негативно на перспективите ви за работа.
Изисквания ВЪНШЕН ВИД - ПРЕМЕСТВАНЕ
Противно на общоприетото схващане, изглежда като супермодел не е едно от изискванията на стюардесите . Можете да благодарите на телевизията и филмите за този стереотип. Но имате нужда бъдете добре поддържани . Това означава да имате чист и непретенциозен външен вид, който никога няма да обиди! Никой !
Независимо за коя авиокомпания работите, наистина трябва да погледнете частта. Това е едно от основните изисквания на стюардесите.
Струва си да се отбележи, че за повечето авиокомпании има строги правила за грижа, които трябва да спазвате, за да поддържате марката на авиокомпанията и стандартите на вашата компания. Това е много едно от основните изисквания на стюардесите - наистина трябва да се разглежда като част от мебелите. Например: обувки винаги полирани, винаги униформата на цялата компания, винаги с прибрана риза вътре и никога със скандален цвят на косата.
Външният вид е всичко (сериозно):
- Прическа: Избягвайте последния радикален стил и се придържайте към консервативните и професионалните стилове.
- Цвят на косата: Без неестествен цвят на косата. Тоест, розово, лилаво или електрическо синьо.
- Дължина на косата: на над раменете или на врата. Дръжте бретона си над веждите.
- Бижутер: минималистичен и малък. Без големи висящи огърлици, без тракащи дрънкулки. По един пръстен на всяка ръка.
- Ръчни часовници: se те приемат, стига да са консервативни. Не пробвайте най -новия хипер бял поп принцесен часовник с огромна каишка.
- Грим: Минимална очна линия, руж, други акценти и само естествени тонове.
- Пиърсинги: не е позволено. Може би с изключение на фините шипове в ушите.
- Татуировки: Винаги покрита с дрехи. Татуировка на врата или на лицето? Няма начин!
Стюардесите трябва да се обличат в съответствие с изискванията, установени от авиокомпанията.
Също така е важно амбициозните стюардеси да обмислят своята гъвкавост по отношение на преместването и колко близо до домашната база искат да живеят. Някои авиокомпании изискват преместване.
Изисквания за физически способности
Да бъдеш стюардеса всъщност е много физически трудна работа, особено когато ще я правиш един след друг дни и дни без почивка. Ето само извадка от дневните изисквания за стюардесите:
- Повдигане на тежък багаж в горните шкафчета
- Бутане на 200-килограмова количка за сервиране нагоре и надолу по острова
- Поддържане на равновесие по време на полета, докато сервирате храна и напитки на пътниците и по време на турбуленция (не е толкова лесно, колкото звучи, когато ръцете ви са пълни!).
- Изминавайки километри през летища и без да се губите по пътя.
- Работа в тесни пространства
- Да може да работи в кабина под налягане, с рециклиран въздух за продължителни периоди
- Управление на джет лаг / недоспиване
- Работа на дълги смени, по -дълги от 12 часа
Как да станете стюардеса
Стюардесите преминават обучение от своя работодател и трябва да бъдат сертифицирани от Федералната авиационна администрация (FAA). Стюардесите се нуждаят от диплома за средно образование или еквивалент и опит в обслужването на клиенти.
Кандидатите трябва да са навършили 18 години, да имат право да работят в САЩ, да имат валиден паспорт и да преминат проверка на миналото и тест за наркотици. Те трябва да имат зрение, което може да бъде коригирано до поне 20/40 и често трябва да отговарят на изискванията за височина, определени от авиокомпанията. Стюардесите може също да се наложи да преминат медицинска оценка.
Стюардесите трябва да имат професионален външен вид и да нямат видими татуировки, пиърсинг на тялото или необичайна прическа или грим.
Образование на стюардесите
Като цяло, за да станеш стюардеса, се изисква диплома за средно образование. Някои авиокомпании може да предпочетат да наемат кандидати, които са преминали някои курсове за колеж.
Тези, които работят на международни полети, може да се наложи да владеят чужд език. Някои се записват в академии за стюардеси.
Трудов стаж по свързана професия за стюардесите
Стюардесите обикновено се нуждаят от 1 до 2 години трудов опит в служба, преди да получат първата си работа като стюардеса. Този опит може да включва позиции за обслужване на клиенти в ресторанти, хотели или курорти. Опитът в продажбите или други позиции, които изискват близък контакт с обществеността и фокус върху обслужването на клиентите, също могат да помогнат за развитието на уменията, необходими за успешен стюардеса.
Обучение на стюардесите
След като стюардесата бъде наета, авиокомпаниите осигуряват първоначалното си обучение, което продължава 3-6 седмици. Обучението обикновено се провежда в летателния учебен център на авиокомпанията и е необходимо за сертифициране от FAA.
Учениците изучават аварийни процедури като евакуация на самолети, работа с аварийно оборудване и оказване на първа помощ. Те също така получават конкретни инструкции относно правилата за полети, операциите на компанията и служебните задължения.
Към края на обучението учениците се занимават с полети. Те трябва да завършат обучение, за да запазят работа на авиокомпания. След като преминат първоначално обучение, новите стюардеси получават сертификат на FAA за демонстрирана компетентност и продължават да получават допълнително обучение по работа според изискванията на своя работодател.
Лицензи, сертификати и регистрации за стюардеси
Всички стюардеси трябва да бъдат сертифицирани от FAA. За да получат сертификат, стюардесите трябва да завършат първоначалната програма за обучение на своя работодател и да положат изпит. Стюардесите са сертифицирани за конкретни типове въздухоплавателни средства и трябва да получат преквалификация за всеки тип самолет, върху който ще работят. Освен това посетителите получават редовно обучение всяка година, за да поддържат сертификатите си.
Аванс за стюардесите
Кариерното развитие се основава на стаж. При международни полети старшите асистенти често контролират работата на други асистенти. Старшите асистенти могат да преминат към ръководни длъжности, където отговарят за наемането, обучението и планирането.
Важни качества за стюардесите
Внимание. Стюардесите трябва да са наясно с всички рискове за безопасността или сигурността по време на полета. Те също трябва да бъдат внимателни към нуждите на пътниците, за да осигурят приятно изживяване при пътуване.
Комуникационни умения. Стюардесите трябва да говорят ясно, да слушат внимателно и да взаимодействат ефективно с пътници и други членове на екипажа.
Умения за обслужване на клиенти. Стюардесите трябва да имат уравновесеност, такт и находчивост, за да се справят със стресови ситуации и да се грижат за нуждите на пътниците.
Умения за вземане на решения. Стюардесите трябва да могат да действат решително при извънредна ситуация.
Физическа съпротива. Стюардесите бутат, дърпат и зареждат сервизни артикули, отварят и затварят питките отгоре и стоят и ходят дълго време.
Заплати на стюардесите
Средната годишна заплата за стюардесите е 56 640 долара. Средната работна заплата е заплатата, при която половината от работниците в една професия печелят повече от тази сума, а половината печелят по -малко. Най -ниските 10 процента печелят по -малко от $ 29 270 а първите 10 процента печелят повече от 80 940 долара .
Средните годишни заплати на стюардесите в основните отрасли, в които работят, са както следва:
| Редовен въздушен транспорт | 56 830 долара |
| Извънпланов въздушен транспорт | 53 870 долара |
| Подкрепящи дейности за въздушен транспорт | 45 200 долара |
Стюардесите получават надбавка за храна и квартира, докато работят извън дома. Въпреки че от посетителите се изисква да закупят първоначален комплект униформи и багаж, авиокомпаниите обикновено плащат за подмяна и поддръжка. Стюардесите обикновено имат право на намалени самолетни билети или безплатни резервни места чрез тяхната авиокомпания.
Посетителите обикновено летят 75-100 часа на месец и обикновено прекарват още 50 часа на месец на земята, подготвяйки полети, пишейки отчети и чакащи пристигането на самолети. Те могат да прекарат няколко нощи в седмицата далеч от дома. Повечето работни часове са променливи. Някои стюардеси работят на непълно работно време.
Членство в съюза за стюардеси
Повечето стюардеси принадлежат към синдикат.
Перспективи за работа на стюардесите
Очаква се заетостта на стюардесите да нарасне със 17 % през следващите десет години, много по -бързо от средното за всички професии.
Много авиокомпании заменят по -малки самолети с по -нови, по -големи самолети, които могат да приемат по -голям брой пътници. В резултат на това тази промяна може да увеличи броя на стюардесите, необходими за някои маршрути.
Перспективи за работа на стюардесите
Конкуренцията за работни места ще остане силна, тъй като професията обикновено привлича много повече кандидати, отколкото свободни позиции. Перспективите за работа трябва да бъдат най -добрите за кандидати с висше образование.
Повечето възможности за работа ще дойдат от необходимостта от смяна на асистенти, които напускат работната сила.
| Професионално звание | Заетост, 2019 г. | Прогнозна заетост, 2029 г. | Промяна, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Процент | Числово | |||
| Асистенти на полета | 121 900 | 143 000 | 17 | 21 100 |
Резюме:
Ролята на стюардесата е критичен компонент от безопасността на полета и пътниците. Вие сте първа линия на компанията и човекът, който ще направи разликата в преживяванията на пътниците, което е приоритет на всяка компания: удовлетвореността на клиентите. Поради това трябва да бъдете най -добрите и да се уверите, че имат най -доброто от най -доброто.
Авиокомпаниите поставят летвата много високо. С всички тези изисквания на стюардесите, както и с тяхната обширна програма за обучение, можете да кажете, че те са много конкретни относно това кои хора водят в екипа. Сигурни сме, че някои хора може да намерят този списък за малко преобладаващ или да ги накарат да се замислят дали си заслужава.
Ето обобщение на изискванията за стюардесите:
- Минимална възраст: от 18 до 21 години, в зависимост от авиокомпанията.
- Височина: 4 фута 11 инча и 6 фута 3 инча, или 150 см и 190 см височина. Това е спорно (вижте Обхват)
- Тегло: Бъдете здравословно тегло за вашия ръст!
- Обхват: 208 см (на пръсти, ако е необходимо!)
- Визия: 20/30, със или без коригиращи мерки
- Външен вид: Чист, спретнат, консервативен.
- Притежават отлични комуникативни умения.
- Бъдете професионален ръководител на екип, който работи добре под натиск, търпелив и гъвкав и може да се свърже с хора от всички сфери на живота (наред с други!)
- Бъдете готови и способни да издържите, да се справите с дискомфорта и да подложите тялото си на изпитание.
ИЗТОЧНИЦИ НА ЧЛЕН :
- Бюро по трудова статистика. Как да станете стюардеса . Посетен на 20 април 2021 г.
- SkyWest Airlines. Ръководство за кариера на стюардесата . Посетен на 20 април 2021 г.
- Американски авиолинии. Стюардесите в American . Посетен на 20 април 2021 г.
- Федерална авиационна администрация. Удостоверение на стюардеса за доказана способност . Посетен на 20 април 2021 г.
- Търсене на работа в авиацията.