Включвате iPhone в компютъра си и отваряте iTunes, но iPhone няма да се показва. Опитали сте да изключите iPhone от компютъра си и да го включите отново, да затворите и отворите iTunes и сте сигурни, че вашият Lightning кабел работи, но пак няма да се свърже . В тази статия ще обясня защо вашият iPhone няма да се свърже с iTunes и как да разрешите проблема на Mac и PC.
Отстраняване на проблеми с iPhone / iTunes: Откъде да започна
Първото нещо, което трябва да направим, е да проверим отново дали вашият Lightning кабел (кабелът, който зарежда вашия iPhone) работи правилно. Ако кабелът работи за зареждане на вашия iPhone, тогава вероятно е добре, но не винаги. Някои кабели, които работят за зареждане, няма да работят за синхронизиране на данни.
Обикновено ще видите това с евтините кабели, които ще намерите на бензиностанцията, защото те не са толкова качествени, колкото кабелите, които Apple произвежда. Но не всички кабели, различни от Apple, са с ниско качество - ето какво прави разликата:
Потърсете MFi-сертифицирани кабели
Висококачествените мълниеносни кабели са MFi -сертифициран . Когато компания кандидатства за MFi сертифициране от Apple, те получават висококачествени спецификации и уникален идентификационен чип за този специфичен кабел. Виждал ли си някога „Този кабел или аксесоар не е сертифициран и може да не работи надеждно с този iPhone.“ изскачащ на вашия iPhone? Това означава, че кабелът не е сертифициран по MFi и може да не е с високо качество.
Amazon продава страхотно MFi-сертифицирани iPhone кабели които са около наполовина по-скъпи от тези на Apple. Ако пазарувате в магазин, потърсете логото „Създадено за iPhone“ на кутията - това означава, че кабелът е сертифициран по MFi. 
След като се уверите, че вашият Lightning кабел работи, опитайте да включите вашия iPhone към друг USB порт на вашия компютър . USB портовете също могат да се износят и понякога използването на друг порт е достатъчно за решаване на този проблем.
От този момент нататък корекциите са различни за Mac и PC. Ще започна, като ви покажа как да разрешите този проблем на компютри с Windows. Ако имате Mac, можете да преминете направо към раздела за какво да правя, когато вашият iPhone няма да се свърже с iTunes на вашия Mac .
Най-честата причина, поради която вашият iPhone няма да се свърже с iTunes на вашия компютър
Най-честата причина, поради която вашият iPhone няма да се свърже с iTunes, е това на драйвер за устройство не работи правилно.
Какво е драйвер на устройство?
ДА СЕ драйвер за устройство (или просто шофьор ) е програмата, която казва на Windows как да си взаимодейства или как да „говори“ с хардуера, който е свързан към вашия компютър. Ако вашият драйвер за iPhone не работи правилно, компютърът ви няма да знае как да комуникира с вашия iPhone и няма да се покаже в iTunes.
iphone 8 плюс dfu режим
Шофьорите спират да работят по различни причини и това е често срещан проблем на компютрите за iPhone и други устройства.
Отстраняване на неизправности на драйвера на устройството на вашия iPhone
На компютър първото нещо, което трябва да направите, е да отворите Диспечер на устройства . Ще намерите диспечера на устройствата в контролния панел, но най-лесният начин да направите това е да кликнете върху лентата за търсене на вашия компютър и да напишете „Диспечер на устройства“.
След като отворите Device Manager, потърсете Универсални контролери за последователна шина и кликнете върху икона на малък триъгълник точно вдясно. Ще се отвори падащо меню и трябва да видите USB драйвер за мобилно устройство на Apple изброени тук. 
Забележка: Ако устройството ви е включено и се показва в Моят компютър или Моя компютър но не виждате водача тук, не се притеснявайте - ще стигна до това по-късно.
мечтая съпруг да ми изневери
Как да поправите USB драйвера на Apple Mobile Device на компютър
Ако виждаш USB драйвер за мобилно устройство на Apple но вашият iPhone няма да се свърже с iTunes, драйверът вероятно трябва да бъде актуализиран или поправен. Щракнете с десния бутон върху USB драйвер за мобилно устройство на Apple и трябва да се появят три опции: Актуализирайте софтуера на драйвера ..., Деактивирайте , и Деинсталирайте .
Активирайте драйвера, ако можете
Ако виждате опция за Активиране , щракнете върху него и проблемът ви трябва да бъде решен. По някое време драйверът беше деактивиран, така че включването му отново ще реши проблема. Ако не виждате Активиране , продължавай да четеш.
Деинсталирайте и преинсталирайте драйвера
Открих, че деинсталирането и преинсталирането на драйвера е най-лесният начин за решаване на проблеми с драйверите. Драйверът ще се появи само ако вашият iPhone е включен в компютъра , така че се уверете, че вашият iPhone е включен, преди да потърсите този драйвер.
Щракнете Деинсталирайте и Windows ще премахне драйвера от списъка с контролери за универсална серийна шина. След това изключете iPhone и го включете отново. Когато направите това, компютърът ви автоматично ще разпознае вашия iPhone и преинсталирайте актуална версия на драйвера.
Остарелият драйвер е много често срещана причина, поради която iPhone няма да се свърже с iTunes, така че това трябва да реши проблема. Отворете iTunes и потърсете иконата на iPhone, за да видите дали вашият iPhone е свързан. Не забравяйте да погледнете вашия iPhone и щракнете върху „Trust“, за да сте сигурни, че се показва.
Защо трябва да изберете „Доверие“ на вашия iPhone
Много е важно да докоснете Доверие на вашия iPhone, или изобщо няма да комуникира с компютъра ви. На този етап, ако вашият iPhone се показва в iTunes, значи сте готови! Ако вашият iPhone все още не се показва, продължете да четете.
Изберете опцията „Актуализиране на софтуера на драйвера ...“, ако можете
Ако решите Актуализиране на софтуера на драйвера ... след щракване с десния бутон върху USB драйвер за мобилно устройство на Apple, ще видите две опции: Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера и Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .
Кликнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера и Windows ще търси в интернет, за да намери актуализирана версия на драйвера. Ако компютърът ви не е свързан с интернет, ще трябва да кликнете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери —Ще ви покажа как да направите това в долния раздел, наречен Как да отстраните проблеми с актуализирането на драйвера и какво да правите, ако драйверът липсва .
Ако изобщо не виждате драйвера (липсва от диспечера на устройствата)
Причините са две USB драйвер за мобилно устройство на Apple няма да се показва в диспечера на устройства:
- Вашият iPhone не е свързан с компютъра. Отвори Моят компютър или Моя компютър папка на вашия компютър и ако видите вашия iPhone там, преминете към следващата опция.
- Драйверът не се показва автоматично или преинсталира на вашия компютър. Ако сте изтрили драйвера от компютъра си и той няма да се покаже, когато включите iPhone отново, ето как да го поправите:
Когато водачът изобщо не се появи, потърсете опция, наречена Преносими устройства в диспечера на устройствата. Кликнете върху малка икона на триъгълник Отдясно на Преносими устройства и трябва да видите Apple iPhone изброени. Това е друг начин да проверите дали вашият iPhone е свързан с вашия компютър.
Как да отстраните проблеми с актуализирането на драйвера и какво да правите, ако драйверът липсва
От този момент нататък поправката е абсолютно същата при проблеми с актуализирането на драйвера и драйверите, които липсват изобщо от Device Manager.
защо телефонът ми губи батерията толкова бързо
- Ако драйверът липсва напълно, щракнете с десния бутон върху Apple iPhone под Преносими устройства. Изберете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери и на екрана ще се появи прозорец.
- Ако актуализирате драйвера си, щракнете върху малка икона на триъгълник Отдясно на Универсални контролери за последователна шина, щракнете Актуализиране на софтуера на драйвера ... и след това щракнете върху Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .
Как да търсите USB драйвер за мобилно устройство на Apple
Първо ще трябва да намерите папката, в която се съхранява драйверът на вашия компютър. Това ще означава навигация до следната директория (или папка) в прозореца:
C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
Не се притеснявайте - аз съм тук, за да помогна с този процес.
Намиране на правилния драйвер на вашия компютър
След като изберете сърфиране, прегледайте списъка, докато намерите своя C диск. Това може да е първата опция под Този компютър или Този компютър.
Ако папката Този компютър или Този компютър не е отворена, щракнете върху малката стрелка вдясно за да отворите папката и да потърсите диска C. Ще видите нещо като OS (C :) или просто C :. И по двата начина, щракнете върху стрелката до диска C за да отворите падащото меню.
Превъртете надолу, докато намерите Програмните файлове и щракнете върху стрелката отворете падащото меню. След това превъртете надолу до Общи файлове и отворете падащото меню отново - разбирате, нали?
Този път потърсете Apple папка и отворете че падащо меню. Превъртете отново надолу и потърсете Поддръжка на мобилни устройства и се досещате - отворете падащото меню. Последна стъпка: Щракнете в папката, наречена Шофьори за да го изберете. Тази папка не трябва да има малка стрелка до нея - просто щракнете върху папката, за да я изберете и след това щракнете Добре .
Вече сте избрали правилната папка за актуализиране на USB драйвера на Apple Mobile Device или за намиране на липсващ драйвер. Сега щракнете Следващия в прозореца и ще видите съобщение, което показва, че драйверът е инсталиран успешно или че драйверът е актуален.
как да затворя приложения на Apple Watch
Ако iPhone все още не се показва, рестартирайте
В този момент драйверът е инсталиран правилно на вашия компютър. Ако вашият iPhone все още няма да се показва в iTunes, тогава препоръчвам да рестартирате компютъра и iPhone едновременно. Изключете вашия iPhone от компютъра и го изключете и включете отново, след което рестартирайте компютъра. След като компютърът ви се включи отново, включете отново iPhone към компютъра си и отворете iTunes, за да видите дали проблемът е разрешен.
Последно усилие: Деинсталирайте и преинсталирайте iTunes
Ако ти все още не можем да свържем вашия iPhone към iTunes на вашия компютър, трябва деинсталирайте iTunes напълно и след това преинсталирайте най-новата версия на iTunes на вашия компютър . Можеш изтеглете най-новата версия на iTunes от уебсайта на Apple. Когато iTunes завърши инсталирането на вашия компютър, е добре да го направите рестартирайте компютъра си, преди да продължите с процеса .
Как преинсталирането на iTunes решава проблема?
Когато преинсталирате iTunes, той ще инсталира малка програма, която работи във фонов режим на вашия компютър, наречен Поддръжка на мобилни устройства на Apple. Тази програма е много важно защото той изпълнява драйвера и интерфейса, който позволява на вашия iPhone да се свърже с iTunes . Деинсталирането и преинсталирането на iTunes е най-добрият начин за отстраняване на проблеми с поддръжката на Apple Mobile Device.
Възстановяване на вашата iTunes библиотека, след като преинсталирате iTunes
Ако деинсталирате iTunes, няма да загубите нито един от вашите музикални или филмови файлове, но може да се наложи да възстановите вашата iTunes библиотека. Не се притеснявайте - Apple има страхотна статия за поддръжка, наречена Ако не виждате цялата си библиотека, след като актуализирате iTunes на вашия Mac или PC което ще ви преведе през процеса. .
В този момент проблемът ще бъде решен— прескочи до края на статията за да приключите нещата и да оставите коментар за това коя стъпка е работила за вас.
След това щракнете Доклад за системата ... за да отворите приложението System Information.
Щракнете USB вляво и потърсете iPhone .
как да изтриете системното хранилище на iphone
Отстраняване на проблеми с iTunes / iPhone на Mac
Ако вашият iPhone се показва в системната информация, но не се показва в iTunes, преминете към стъпка 3 по-долу. Ако вашият iPhone не е в списъка започнете със стъпка 1.
- Опитайте различен USB порт на вашия Mac.
- Опитайте различен Lightning кабел.
- Деактивирайте софтуер за защита на трети страни. (Понякога софтуерът за сигурност може да бъде също агресивни и не позволявайте на вашите собствени USB устройства да се свързват с вашия Mac.)
- Нулирайте папката за заключване в iTunes. Вижте тази статия за поддръжка за как да нулирам папката за заключване на вашия Mac за да научите как точно да го направите.
Вашият iPhone се показва отново в iTunes!
Добра работа! В този момент вашият iPhone се показва отново в iTunes. Обзалагам се, че никога не сте мислили, че ще се радвате да видите тази малка икона на iPhone отново в iTunes! Поправянето на причините, поради които iPhone няма да се свърже с iTunes, не винаги е лесно и заслужавате потупване по гърба. Сега можете да се върнете към синхронизирането и архивирането на вашия iPhone, само в случай, че трябва да го възстановите в бъдеще. Кажете ми коя корекция е работила за вас в раздела за коментари по-долу.