Не можете да използвате Face ID на вашия iPhone и не сте сигурни защо. Без значение какво правите, тази биометрична функция за сигурност не работи. В тази статия ще ви обясня защо „Face ID е деактивиран“ на вашия iPhone и ще ви покажа как да разрешите проблема .
Изключете и включете вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone е често срещано решение за малки проблеми със софтуера. Всички програми, работещи на вашия iPhone, се изключват по естествен начин, което потенциално може да реши проблеми с Face ID.
За да изключите вашия iPhone X, XS, XS Max или XR, едновременно натиснете и задръжте Бутон за сила на звука и страничен бутон Докато не се появи плъзнете, за да изключите на екрана. Плъзнете бялата и червената икона на захранването отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте няколко минути, след това натиснете и задръжте страничния бутон, за да включите отново вашия iPhone. Можете да освободите страничния бутон, когато логото на Apple се появи на екрана.
Нулирайте Face ID на вашия iPhone
Понякога изтриването на всички настройки на Face ID на вашия телефон може да поправи грешка в софтуера, която му пречи да работи правилно. Запазеното ви лице ще бъде напълно изтрито и можете да настроите Face ID отново.
За да нулирате Face ID на вашия iPhone, отворете Настройки и докоснете Face ID и код . След това въведете вашия буквено-цифров код за достъп, ако сте го настроили. Накрая докоснете Нулирайте Face ID .
защо siri не работи
Сега можете да оставите функцията Face ID да работи като нова. Докоснете Настройте Face ID и след това следвайте инструкциите на екрана.
Поставете вашия iPhone в режим DFU
Поставянето на вашия iPhone в режим DFU и възстановяването му е последната стъпка, която можем да предприемем, за да изключим напълно софтуерен проблем. Възстановяването на DFU обикновено е първото нещо, което техникът ще направи, ако занесете iPhone в Apple Store.
моят iphone не се свързва с itunes
Възстановяването на DFU изтрива и презарежда всеки ред код на вашия iPhone, което го прави най-задълбоченият вид възстановяване, който можете да извършите на iOS устройство. Препоръчваме запазете резервно копие от вашия iPhone, преди да поставите вашия iPhone в режим DFU, само за да сте сигурни, че имате запазено копие на всичките си файлове, данни и информация.
Проверете нашите Ръководство за възстановяване на DFU стъпка по стъпка когато сте готови да поставите вашия iPhone X, XS, XS Max или XR в режим DFU.
Свържете се с техническата поддръжка на Apple
В много случаи „Face ID е деактивиран“ на вашия iPhone поради хардуерен проблем с камерата TrueDepth. Ако камерата TrueDepth е счупена, няма да можете да създадете и Animojis.
Ти трябва свържете се с техническата поддръжка от Apple възможно най-скоро, онлайн, в магазина или по телефона, ако смятате, че има хардуерен проблем с камерата TrueDepth на вашия iPhone. Apple има стандартна 14-дневна политика за връщане на дефектни продукти. Ако върнете вашия счупен iPhone X, XS, XS Max или XR на Apple в рамките на този срок за връщане, те почти винаги ще го заменят.
духовен смисъл на близнаци насън
Face ID: Работа отново!
Поправили сте проблема с Face ID на вашия iPhone X, XS, XS Max или XR и сега вашият iPhone е много по-сигурен! Не забравяйте да споделите тази статия в социалните медии, така че приятелите и семейството ви да знаят какво да правят, ако вашият iPhone казва „Face ID е деактивиран“. Оставете всички други въпроси, които имате, в раздела за коментари по-долу.
Благодаря,
Дейвид Л.