Включихте iPhone в компютъра си, но нищо не се случва! По някаква причина iTunes няма да разпознае вашия iPhone. В тази статия ще го направя обяснете защо iTunes не разпознава вашия iPhone и ще ви покажем как да разрешите проблема завинаги !
Защо iTunes не разпознава моя iPhone?
iTunes не разпознава вашия iPhone поради проблем с вашия Lightning кабел, Lightning порта на вашия iPhone, USB порта на вашия компютър или софтуера на вашия iPhone или компютър. Стъпките по-долу ще ви покажат как да разрешите проблема, когато iTunes няма да разпознае вашия iPhone!
Проверете вашия Lightning Cable
Възможно е iTunes да не разпознава вашия iPhone, защото има проблем с вашия Lightning кабел. Ако вашият Lightning кабел е повреден, той може да не е в състояние да свърже вашия iPhone към вашия компютър.
Бързо огледайте вашия Lightning кабел и проверете за повреди или износвания. Ако смятате, че има проблем с вашия Lightning кабел, опитайте да използвате приятелски. Ако компютърът ви има няколко USB порта, опитайте да използвате друг.
Сертифициран ли е вашият кабел MFi?
MFi-сертифицирането е по същество „печатът на одобрение“ на Apple за кабелите на iPhone. MFi-сертифицираните Lightning кабели са тези, които са безопасни за използване с вашия iPhone.
Най-общо казано, евтините кабели, които ще намерите в местния доларов магазин или бензиностанция, не са сертифицирани по MFi и могат да причинят сериозни щети на вашия iPhone. Те могат да прегреят и да повредят вътрешните компоненти на вашия iPhone.
как да накарате imessage да работи
Ако търсите страхотен MFi-сертифициран iPhone кабел, разгледайте тези в тези в Amazon Storefront на Payette Forward !
Проверете порта за мълния на вашия iPhone
След това проверете вътре в порта на Lightning на вашия iPhone -ако е задръстен с отломки, може да не е в състояние да се свърже с конекторите на докинг станцията на вашия Lightning кабел.
wifi продължава да се изключва на iphone
Вземете фенерче и внимателно разгледайте вътрешността на порта за мълния. Ако забележите мъх, отломки или други отпадъци вътре в порта за мълния, почистете го с антистатична четка или чисто нова, неизползвана четка за зъби.
Актуализирайте до най-новата версия на iTunes
Ако на компютъра ви работи стара версия на iTunes, той може да не разпознае вашия iPhone. Нека проверим дали е налична актуализация на iTunes!
Ако имате Mac, отворете App Store и щракнете върху Актуализации в горната част на екрана. Ако е налична актуализация на iTunes, щракнете върху Актуализиране отдясно. Ако вашият iTunes е актуален, няма да видите бутона Актуализиране.
Ако имате компютър с Windows, отворете iTunes и щракнете върху раздела Помощ в горната част на екрана. След това щракнете Провери за обновления . Ако е налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана за актуализиране на iTunes!
Рестартирайте вашия iPhone
Възможно е незначителен софтуерен проблем да попречи на вашия iPhone да бъде разпознат от iTunes. Можем да опитаме да разрешим този потенциален проблем, като рестартираме вашия iPhone. Начинът, по който изключвате своя iPhone, зависи от това кой имате:
- iPhone X : Натиснете и задръжте и страничния бутон, и който и да е от бутоните за сила на звука, докато се появи плъзгачът за захранване. Плъзнете иконата на захранването отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. След няколко секунди натиснете и задръжте само страничния бутон, докато логото на Apple започне да мига в центъра на екрана.
- Всички други iPhone : Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато плъзнете за изключване появява се. Плъзнете бялата и червената икона на захранването отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте няколко секунди, след това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато не видите логото на Apple на екрана.
Докато сте готови, опитайте да рестартирате и компютъра си. Също така е податлив на сривове на софтуера, което може да попречи на iTunes да разпознае вашия iPhone.
Уверете се, че сте докоснали „Доверете се на този компютър“
От време на време ще виждате изскачащ прозорец, който пита дали искате вашият iPhone да 'вярва' на вашия компютър. Този изскачащ прозорец винаги се появява при първото свързване на вашия iPhone към нов компютър. Доверявайки се на вашия компютър, вие давате на своя iPhone възможността да се свързва с iTunes.
не мога да се свържа с Apple store
Има шанс iTunes да не разпознае вашия iPhone, защото не вярва на вашия компютър. Ако видите „Доверете се на този компютър?“ изскачащ прозорец, винаги докосвайте Доверие ако това е вашият персонален компютър!
Случайно докоснах „Не вярвай“!
Ако случайно сте докоснали „Не се доверявайте“, когато се появи актуализацията, отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране -> Нулиране на местоположението и поверителността .
Следващия път, когато свържете вашия iPhone към компютъра, ще видите „Trust This Computer?“ изскачащ за пореден път. Този път не забравяйте да докоснете Доверие !
Актуализирайте софтуера на компютъра си
Компютрите, работещи със стари версии на софтуера, понякога могат да се сблъскат с малки проблеми и грешки. Актуализирането до най-новата версия на софтуера на компютъра ви е бърз начин да опитате да разрешите проблема.
мобилният телефон отива на гласова поща
Ако имате Mac, щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на екрана. След това щракнете Всичко за този Mac -> Актуализация на софтуера . Ако е налична актуализация, щракнете върху Актуализиране . Ако не е налична актуализация, преминете към следващата стъпка!
Ако нямате Mac, вижте нашата статия, която се фокусира по-конкретно върху поправките на компютър . Стъпки като преинсталиране на USB драйвера на Apple Mobile Device понякога могат да решат проблема, когато iTunes не разпознава вашия iPhone.
Проверете системната информация или системния отчет на вашия Mac
Ако iTunes все още не разпознава вашия iPhone, има една последна стъпка за отстраняване на неизправности в софтуера, която можем да предприемем. Ще проверим системната информация или системния отчет на вашия iPhone, за да видим, че вашият iPhone се показва под дървото на USB устройството.
Първо задръжте клавиша Option и щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и щракнете Системна информация или Доклад за системата . Ако вашият Mac казва System Information, щракнете върху System Report, когато се появи изскачащият прозорец.
Сега, когато сте в екрана на системния отчет, щракнете върху опцията USB в лявата част на екрана.
Ако вашият iPhone не се показва в това меню, вероятно има хардуерен проблем, който пречи на iTunes да разпознае вашия iPhone. Това може да е проблем с вашия Lightning кабел, USB порт или порт за зареждане на вашия iPhone. Ще разгледам това по-подробно в следващата стъпка!
iphone остана с логото на apple
Ако вашият iPhone се появи в това меню, има софтуер на трета страна, който пречи на вашия iPhone да бъде разпознат от iTunes. В повечето случаи софтуерът на трета страна е някаква програма за сигурност. Вижте ръководството на Apple за разрешаване на проблеми между софтуерни програми на трети страни и iTunes за допълнителна помощ.
Опции за ремонт
Ако iTunes все още не разпознава вашия iPhone, е време да помислите за опции за ремонт. Досега се надявам да съм ви помогнал да определите какво причинява проблема. Ако това е вашият Lightning кабел, ще трябва да вземете нов или да вземете назаем от приятел. Може да успеете да получите заместващ кабел от Apple Store, ако вашият iPhone е покрит от AppleCare +.
Ако това е USB порт, може да се наложи да поправите компютъра си, ако никой от USB портовете не работи. Възможно е също проблемът да е в USB края на Lightning кабела на вашия iPhone, затова се уверете, че сте опитали да свържете множество устройства към компютъра си чрез USB порта.
Ако Lightning портът на вашия iPhone причинява проблема, може да се наложи да го поправите. Ако вашият iPhone е покрит от AppleCare +, насрочете среща в Genius Bar и се насочете към местния Apple Store.
Ако вашият iPhone не е покрит от AppleCare + или ако трябва незабавно да го поправите, препоръчваме Пулс . Puls е компания за ремонт при поискване, която ще изпрати сертифициран техник директно при вас. Те ще оправят вашия iPhone на място и ремонтът ще бъде покрит с доживотна гаранция!
Познавам Ви сега!
iTunes отново разпознава вашия iPhone и най-накрая можете да ги синхронизирате. Следващият път, когато iTunes не разпознае вашия iPhone, ще знаете точно как да разрешите проблема! Оставете коментар по-долу, ако имате други въпроси относно вашия iPhone.
Благодаря за четенето,
Дейвид Л.