Не можете да свържете вашия iPhone към вашия принтер и не знаете защо. Вашият iPhone е свързан с Wi-Fi и Bluetooth, а принтерът ви е активиран с AirPrint, но все още не можете да отпечатвате снимки и други документи. В тази статия ще го направя обяснете защо вашият iPhone не може да намери вашия принтер и ще ви покаже как да разрешите проблема завинаги !
Какво е AirPrint?
AirPrint е технология, създадена от Apple, която улеснява потребителите на Mac и iOS да печатат снимки и други документи директно от своето устройство. С AirPrint не е нужно да настройвате драйвер за отпечатване на вашите файлове от Mac и iOS устройства. Можете да посетите уебсайта на Apple, за да видите пълен списък с принтери, поддържащи AirPrint .
Защо iPhone не може да намери моя принтер?
В момента не можем да сме сигурни защо вашият iPhone не може да намери вашия принтер или кое от вашите устройства причинява проблема. Има три компонента, които работят заедно, за да отпечатат нещо от вашия iPhone:
- Вашият iPhone.
- Вашият принтер или сървър за печат с възможност за AirPrint.
- Вашият безжичен рутер.
Проблем с някой от тези компоненти може да попречи на вашия iPhone да намери и да се свърже с вашия принтер. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности под диагностиката и отстранете истинската причина, поради която вашият iPhone не може да намери вашия принтер!
Рестартирайте вашия iPhone, принтер и безжичен рутер
Рестартирането на вашите устройства е проста първа стъпка, която можем да предприемем, за да се опитаме да отстраним незначителен софтуерен проблем. Има два различни начина за рестартиране на вашия iPhone в зависимост от модела, който имате:
испански молитви за болни
- iPhone 8 или по-нова версия : Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на дисплея се появи плъзгачът „slide to power off“. Плъзнете иконата за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Изчакайте няколко секунди, след това натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато логото на Apple се появи в центъра на екрана.
- iPhone X или по-нов : Едновременно натиснете и задръжте страничния бутон и двата бутона за сила на звука, докато на екрана се появи „плъзгане за изключване“. Плъзнете иконата на захранването отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. За да включите отново своя iPhone, натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана.
Процесът на рестартиране на вашия принтер и рутер е малко по-малко сложен. Изключете ги от стената, след това ги включете отново. Това е!
iphone 5 не се архивира в icloud
Изключете и отново включете Wi-Fi и Bluetooth
Изключването и включването на Wi-Fi и Bluetooth понякога може да поправи незначителен софтуерен проблем, който пречи на вашия iPhone да се свърже с Wi-Fi мрежи или Bluetooth устройства.
Първо отворете Настройки и докоснете Wi-Fi . За да изключите Wi-Fi, докоснете превключвателя до Wi-Fi в горната част на екрана. Ще знаете, че Wi-Fi е изключен, когато превключвателят е бял.
Докоснете превключвателя за втори път, за да включите отново Wi-Fi. Ще знаете, че Wi-Fi отново е включен, когато превключвателят е зелен.
След това се върнете в Настройки и докоснете Bluetooth . Точно както преди, докоснете превключвателя в горната част на екрана до Bluetooth, за да го изключите. След това докоснете превключвателя втори път, за да включите отново Bluetooth.
wifi на ipad не работи
Вашата интернет връзка вероятно е виновна, ако все още имате проблеми със свързването на вашия iPhone (или други устройства) с вашата Wi-Fi мрежа. Вижте другата ни статия, за да научите какво да правите, когато си iPhone няма да се свърже с Wi-Fi !
Актуализирайте вашия iPhone (и принтера, ако е възможно)
Важно е да сте сигурни, че винаги поддържате вашия iPhone и принтер актуални с най-новите версии на техния софтуер. Използването на устройства с остарял софтуер може да предизвика различни проблеми!
Първо отидете на Настройки -> Общи -> Актуализация на софтуера на вашия iPhone, за да видите дали е налична нова версия на iOS. Докоснете Изтеглете и инсталирайте ако има нова актуализация на iOS.
Проверете уебсайта на производителя на вашия принтер, за да видите дали има налична актуализация или дали вашият принтер може дори да бъде актуализиран. Не всеки принтер има софтуер, който може да бъде актуализиран.
Забравете принтера си като Bluetooth устройство
Когато вашият iPhone се свърже за първи път с Bluetooth устройство, той запазва данни за устройството и как да се свържете с устройството . Ако този процес на свързване се е променил, може да пречи на вашия iPhone да се свърже с вашия принтер чрез Bluetooth. Като забравим принтера си като Bluetooth устройство, можем да го сдвоим отново с вашия iPhone, сякаш е за първи път.
Отворете Настройки и докоснете Bluetooth . Потърсете вашия принтер в списъка с име Моите устройства и докоснете информационния бутон (синия i) вдясно. Накрая докоснете Забравете това устройство да забравите вашия принтер на вашия iPhone.
моят ipad екран няма да се завърти
Върнете се в Настройки -> Bluetooth за да започнете да свързвате отново вашия iPhone към вашия принтер. Името на вашия принтер ще се появи в списъка по-долу Други устройства . Докоснете името на вашия принтер, за да го сдвоите с вашия iPhone!
Нулирайте мрежовите настройки
Нулирането на мрежовите настройки на вашия iPhone изтрива всички настройки на Bluetooth, Wi-Fi, VPN и Cellular на вашия iPhone и ги възстановява до фабричните настройки. Вместо да проследяваме конкретен проблем с Bluetooth или Wi-Fi на вашия iPhone, ние ще се опитаме да го изтрием напълно. След като извършите това нулиране, ще трябва да въведете отново паролите си за Wi-Fi и да свържете отново вашите Bluetooth устройства.
За да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone, отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране и докоснете Нулирайте мрежовите настройки . След това докоснете Reset Network Settings отново, за да потвърдите нулирането. Вашият iPhone ще се изключи, нулира мрежовите настройки, след което ще се включи отново.
колко тежи въже от борова дървесина
Свържете се с екипа за поддръжка на Apple
Ако вашият iPhone все още не може да намери вашия принтер, е време да се свържете с екипа за поддръжка на Apple. Представител на отдела за обслужване на клиенти ще може да се справи с по-сложен софтуерен проблем или хардуерен проблем. Посетете Уебсайт за поддръжка на Apple за да настроите телефонно обаждане, онлайн чат или среща в местния Apple Store.
Свържете се с вашия производител на принтери
Може също да помислите да се обадите на номера за поддръжка на клиенти на компанията, която е произвела вашия принтер. Възможно е да има хардуерен проблем с вашия принтер, с който само производителят ще може да ви помогне. За да намерите номера за поддръжка на клиенти на производителя на вашия принтер, Google „поддръжка на клиенти“ и името на производителя.
Поставете го в печат!
Вашият iPhone е намерил и се свързал с вашия принтер! Сега ще знаете точно какво да правите следващия път, когато вашият iPhone не може да намери вашия принтер. Чувствайте се свободни да оставите всички други въпроси, които имате за Payette Forward, в раздела за коментари по-долу.
Благодаря за четенето,
Дейвид Л.