Вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi и не знаете защо. Може би компютърът ви се свързва, може iPhone на вашия приятел да се свърже или може изобщо да няма устройства. Може би вашият iPhone се свързва с всяка Wi-Fi мрежа, с изключение на една, или може би изобщо не се свързва с никоя мрежа.
Има много опасности, когато става въпрос за диагностика и решаване на този проблем, но аз ще ви помогна да стигнете до него. В тази статия ще обясня защо вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi и да ви помогне да разрешите проблема , независимо дали е с вашия iPhone или безжичен рутер.
Междувременно At The Genius Bar ...
Влиза клиент и казва, че неговият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi. Техникът моли клиента да се свърже с Wi-Fi в магазина и през повечето време работи. Това е първата стъпка при диагностицирането на този проблем и първият въпрос, който трябва да си зададете:
„Ще се свърже ли iPhone всякакви Wi-Fi мрежи, или е просто един мрежата, с която iPhone няма да се свърже? '
Ако нямате друга Wi-Fi мрежа, която да използвате за тестване на вашия iPhone, отидете в Starbucks, местната библиотека или къщата на приятеля си и опитайте да се свържете с Wi-Fi. Ако вашият iPhone се свърже, това не е хардуерен проблем - има проблем между вашия iPhone и вашия безжичен рутер у дома.
Забележка: Ако вашият iPhone не се свърже с всякакви безжични мрежи, преминете към раздела на тази статия, наречен Изтрийте всички Wi-Fi мрежи, съхранени във вашия iPhone .Ако това не работи, преминете към раздела, наречен Диагностициране на хардуерни проблеми . Вижте другата ми статия, ако Wi-Fi е сив в настройките !
Най-простото решение
Ако още не сте го направили, опитайте да изключите вашия iPhone и Wi-Fi рутер и да ги включите отново.
- На вашия iPhone натиснете и задръжте бутона за захранване, докато плъзнете за изключване появява се. Плъзнете по екрана с пръст и изчакайте iPhone да се изключи. Изключването на вашия iPhone може да отнеме 15 секунди или повече. След това задръжте бутона за захранване, докато видите на екрана логото на Apple.
- Ще използваме много технически трик, за да изключим и включим отново вашия Wi-Fi рутер: Издърпайте захранващия кабел от стената и го включете отново.
След като маршрутизаторът ви се рестартира, опитайте да свържете отново iPhone към Wi-Fi. Ако работи, имаше проблем с вградения софтуер на вашия безжичен рутер (понякога наричан фърмуер). Малко хора разбират как всъщност работят Wi-Fi мрежите. Всички Wi-Fi рутери използват по същество един и същ хардуер за създаване на безжични мрежи, но софтуерът, вграден в Wi-Fi маршрутизаторите, варира значително при различните модели.
Точно както на вашия iPhone и вашия компютър, софтуерът, вграден във вашия безжичен рутер, може да се срине. Рутерът все още може да излъчва Wi-Fi мрежата, но вграденият софтуер не реагира, когато дадено устройство се опита да се свърже. Ако нулирането на вашия безжичен рутер отстрани проблема, може да пожелаете да проверите уебсайта на производителя, за да видите дали е налична актуализация на софтуера (или фърмуера) за вашия рутер. Актуализациите на софтуера могат да попречат на проблема да се върне.
Когато вашият iPhone се свърже с всички Wi-Fi мрежи, с изключение на една
Този сценарий затруднява много диагностицирането на проблема, особено в Apple Store. Обикновено клиентът не може да възпроизведе проблема, защото това се случва само у дома. Най-доброто, което техникът може да направи, е да предложи някои общи препоръки, да нулира някои настройки и да пожелае на клиентите късмет. Надявам се, че тази статия ще бъде по-полезна от тази, защото за разлика от гений, можете да я вземете със себе си.
Преди да се потопим по-дълбоко, намирам за полезно да повторим проблема: Вашият iPhone няма да се свърже с Wi-Fi, защото има проблем с вашия iPhone или вашия безжичен рутер. Проблемите с iPhone са по-лесни за диагностициране, така че ще започнем там.
Проблеми с iPhone и Wi-Fi мрежи
iPhones помнят всички Wi-Fi мрежи, с които някога са се свързвали, заедно с паролата за всяка мрежа. Когато се приберем от работа, нашите iPhone автоматично се свързват отново с нашия Wi-Fi у дома и въвеждат паролата. Поне трябва да го направят.
Едно от основните предимства на iPhone и нещото, от което отрепки винаги се оплакват, е, че е така просто, и следователно ограничени по отношение на възможността на потребителя да „мине под капака“, за да диагностицира проблем. За разлика от вашия Mac или PC, вашият iPhone не може да покаже списъка с Wi-Fi мрежи, който е запазен през годините. Можете да „забравите“ Wi-Fi мрежа, но само ако вече сте свързани с нея.
Превключете и изключете Wi-Fi
Една бърза стъпка, когато вашият iPhone не се свързва с Wi-Fi, е бързото изключване и повторно включване на Wi-Fi. Помислете за това като за изключване и включване на вашия iPhone - дава на вашия iPhone нов старт и втори шанс да осъществи чиста връзка с Wi-Fi.
Отворете приложението Настройки и докоснете Wi-Fi. След това докоснете превключвателя до Wi-Fi в горната част на менюто. Изчакайте няколко секунди, след което включете отново W-Fi!
Изтрийте всички Wi-Fi мрежи, съхранени на вашия iPhone
След това опитайте да нулирате напълно базата данни на Wi-Fi мрежите на вашия iPhone. Това решава проблема в голяма част от времето и почти изключва възможността проблемът да е причинен от проблем със софтуера на вашия iPhone. Отидете на Настройки -> Общи -> Нулиране и изберете Нулирайте мрежовите настройки .
Ще трябва да се свържете отново с всичките си Wi-Fi мрежи и да въведете паролите им отново, така че не забравяйте да знаете важните преди да започнете. Опитайте да се свържете отново с вашия безжичен рутер след рестартирането на iPhone. Ако пак не се свърже, време е да погледнете вашия безжичен рутер . Ще ви покажа как да го поправите на Следваща страница на тази статия.
Страници (1 от 2):