Включихте вашия iPhone, за да го заредите, но нещо не работи както трябва. Той спря да се зарежда и на екрана се появява интересен изскачащ прозорец - вашият iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа. “В тази статия ще ви обясня защо виждате това съобщение на вашия iPhone и ще ви покажа какво можете да направите, за да разрешите проблема.
Защо iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа“?
Вашият iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа“, защото нещо се обърка, когато се опитахте да включите аксесоар в порта за светкавица на вашия iPhone. Различни различни неща могат да причинят проблема:
- Вашият аксесоар не е сертифициран по MFi.
- Софтуерът на вашия iPhone работи неправилно.
- Вашият аксесоар е замърсен, повреден или напълно счупен.
- Вашият iPhone Lightning порт е замърсен, повреден или напълно счупен.
- Вашето зарядно устройство е замърсено, повредено или напълно счупено.
Стъпките по-долу ще ви помогнат да диагностицирате и отстраните истинската причина, поради която вашият iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа“.
Опитайте да свържете устройството отново
Първото нещо, което трябва да направите, когато вашият iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа“, е да опитате да го свържете отново. Докоснете Уволни бутон и издърпайте аксесоара си от порта Lightning на вашия iPhone. Включете го отново, за да видите дали се появява същият изскачащ прозорец.
Сертифициран ли е вашият аксесоар за MFi?
През повечето време изскачащият прозорец „Този аксесоар може да не се поддържа“ се появява малко след като включите iPhone в източник на захранване, за да го заредите. В повечето случаи кабелът за зареждане, с който се опитвате да заредите iPhone, не е сертифициран по MFi, което означава, че не е направен в съответствие с дизайнерските стандарти на Apple.
Кабелите за зареждане, които можете да закупите от местната бензиностанция или магазин за долари, почти никога не са сертифицирани по MFi, защото са толкова евтино направени. В някои случаи тези кабели също могат да причинят значителни щети на вашия iPhone от прегряване .
Ако е възможно, заредете iPhone с кабела, с който е доставен. Ако кабелът за зареждане с вашия iPhone не работи, можете да го замените за нов в местния магазин на Apple, стига вашият iPhone да е покрит от план AppleCare.
Рестартирайте вашия iPhone
Вашият iPhone може да казва „Този аксесоар може да не се поддържа“ поради незначителен софтуерен проблем. Когато включите аксесоар в порта Lightning на вашия iPhone, вашият iPhone софтуер определя дали да се свърже с аксесоара или не.
Опитайте да рестартирате своя iPhone, което понякога може да поправи незначителни проблеми със софтуера. Ако имате iPhone 8 или по-рано, натиснете и задръжте бутона за захранване , след това плъзнете иконата за захранване отляво надясно през дисплея. Процесът е подобен за iPhone X, XS и XR, с изключение на вас натиснете и задръжте страничния бутон и двата бутона за сила на звука до плъзнете за изключване появява се.
Изчакайте 15-30 секунди, след което отново включете вашия iPhone, като натиснете и задържите бутона за захранване (iPhone 8 и по-стари) или страничния бутон (iPhone X и по-нови). След като вашият iPhone се включи отново, опитайте отново да се свържете с вашия аксесоар.
Ако работи, проблемът със софтуера причинява проблема! Ако все още виждате изскачащия прозорец на вашия iPhone, преминете към следващата стъпка.
Проверете вашия аксесоар
След като вече елиминирате възможността за кабел за зареждане, който не е сертифициран по MFi и незначителен проблем със софтуера, е време да проверите аксесоара. През повечето време аксесоарът, който се опитвате да използвате, когато видите „Този аксесоар може да не се поддържа“. pop-up е кабел за зареждане.
itunes няма да разпознае iphone
Въпреки това, всяко устройство или аксесоар, които се включват в порта на Lightning на вашия iPhone, могат да предизвикат появата на предупреждението. Погледнете отблизо края на съединителя на Lightning (частта от аксесоара, която се включва в порта на Lightning на вашия iPhone) на аксесоара, който се опитвате да използвате.
Има ли обезцветяване или изтъркване? Ако е така, вашият аксесоар може да има проблеми при свързването с вашия iPhone. Това беше случаят наскоро за мен, тъй като някои повреди на моя кабел за зареждане накараха iPhone да получи „Този аксесоар може да не се поддържа“. изскачащ прозорец, въпреки че получих кабела от Apple.
Излагането на вода може също да повреди съединителя на Lightning на вашия аксесоар, така че ако наскоро сте разляли напитка върху аксесоара си, това може да е причината да не работи.
Ако кабелът за зареждане е аксесоарът, който причинява проблема, разгледайте внимателно и USB края. Има ли замърсявания, власинки или други отломки, залепени в USB края? Ако е така, почистете го с помощта на антистатична четка или неизползвана четка за зъби. Ако не притежавате антистатична четка, можете да намерите страхотна шест опаковка на Amazon.
Погледнете вътре във вашия гръмоотвод
Ако аксесоарът е в прилична форма, погледнете вътре в порта Lightning на вашия iPhone. Всеки боклук, мръсотия или отломки могат да попречат на вашия iPhone да направи чиста връзка с вашия аксесоар. Ако известието „Този аксесоар може да не се поддържа“ е залепено на екрана или няма да отхвърли, често това е проблемът.
Вземете фенерче и погледнете отблизо порта за светкавица на вашия iPhone. Ако видите нещо, което не принадлежи в порта на Lightning, опитайте да го почистите.
Как да почистя моя порт за зареждане на iPhone?
Вземете ан антистатична четка или чисто нова четка за зъби и изстържете всичко, което запушва порта на Lightning на вашия iPhone. Може да се изненадате колко излиза!
След като го почистите, опитайте отново да включите аксесоара. Преминете към следващата стъпка, ако вашият iPhone все още казва „Този аксесоар може да не се поддържа“.
Проверете зарядното на вашия iPhone
Ако вашият iPhone казва „Този аксесоар може да не се поддържа“, когато се опитате да го заредите, може да има проблем и със зарядното устройство на вашия iPhone, а не с кабела Lightning. Погледнете отблизо вътрешния USB порт на зарядното устройство на вашия iPhone. Подобно на предишната стъпка, използвайте антистатична четка или чисто нова четка за зъби, за да почистите всички отломки, мъх или други отпадъци.
Уверете се, че също така се опитвате да зареждате iPhone с множество различни зарядни устройства. Ако вашият iPhone има проблеми с зареждането само с едно зарядно устройство, тогава вероятно зарядното устройство причинява проблема.
Ако продължавате да виждате изскачащия прозорец „Този аксесоар може да не се поддържа“, независимо от това какво зарядно устройство използвате, тогава зарядното не е проблемът.
как мога да намеря човек
Актуализирайте iOS на вашия iPhone
Някои аксесоари (особено тези, направени от Apple) изискват определена версия на iOS да бъде инсталирана на вашия iPhone, преди да могат да се свържат. Отидете на Настройки -> Общи -> Актуализация на софтуера и докоснете Изтеглете и инсталирайте ако е налична актуализация на софтуера. Вижте нашата статия, ако имате проблем с актуализирането на вашия iPhone .
Преди да можете да инсталирате актуализацията, уверете се, че вашият iPhone се зарежда или има поне 50% живот на батерията. Когато инсталацията започне, вашият iPhone ще се изключи и на дисплея ще се появи лента на състоянието. Когато лентата е пълна, актуализацията е завършена и вашият iPhone ще се включи отново скоро след това.
Извършете DFU Restore на вашия iPhone
Макар и малко вероятно, има малък шанс по-дълбок софтуерен проблем да накара iPhone да каже „Този аксесоар може да не се поддържа“. Извършвайки възстановяване на DFU, можем да премахнем този дълбок софтуерен проблем, като го изтрием напълно от вашия iPhone.
Когато извършите възстановяване на DFU, целият код на вашия iPhone се изтрива и презарежда обратно на вашия iPhone. За пълна инструкция вижте нашата ръководство за извършване на DFU възстановяване на вашия iPhone !
Опции за ремонт
Ако вашият iPhone все още казва „Този аксесоар може да не се поддържа“, след като сте изпълнили всички стъпки по-горе, може да се наложи да замените аксесоара си или да поправите iPhone. Както споменах по-рано в тази статия, можете да замените кабела за зареждане и зарядното устройство за стена, доставени с вашия iPhone, ако вашият iPhone е покрит от AppleCare.
Възможно е също така вашият iPhone Lightning порт да е повреден или повреден и да се поправи. Ако вашият iPhone е покрит от AppleCare, насрочете среща в Apple Store близо до вас и да ги погледне техник. Ние също препоръчваме услуга за ремонт при поискване, наречена Puls , който ви изпраща сертифициран техник, който ще ремонтира вашия iPhone на място.
Ние сме тук, ако имате нужда от подкрепа
Вашият аксесоар работи и вашият iPhone отново работи нормално. Ще знаете точно какво да правите следващия път, когато вашият iPhone каже „Този аксесоар може да не се поддържа“. Чувствайте се свободни да оставите други въпроси в раздела за коментари по-долу!
Благодаря за четенето,
Дейвид Л.