Вашият iPhone X не се отключва и не сте сигурни защо. Погледнали сте го, за да активирате Face ID, опитали сте да плъзнете нагоре по екрана, но нищо не работи. В тази статия ще го направя обяснете защо вашият iPhone X няма да се отключи и ще ви покаже как да разрешите проблема !
Как да отключите вашия iPhone X
Има два различни начина за отключване на вашия iPhone X в зависимост от това дали лицето ви е разпознато или не. Ако Face ID разпознае лицето ви , вашият iPhone X ще каже плъзнете нагоре, за да се отвори в долната част на екрана. Ако вашият iPhone X казва „плъзнете нагоре, за да се отвори“, плъзнете нагоре от самата долна част на дисплея, за да отключите своя iPhone.
Ако лицето ви не бъде разпознато, вашият iPhone X ще каже плъзнете нагоре, за да отключите . Ще разберете, че вашият iPhone X все още е заключен, защото ще видите символа за заключване в горната част на екрана.
За да отключите своя iPhone X, започнете, като плъзнете нагоре от самото дъно на дисплея. След това ще бъдете подканени да въведете паролата на вашия iPhone, за да го отключите.
Ако лицето ви не е разпознато от вашия iPhone X, може да има проблем с Face ID. Вижте нашата статия, ако имате проблеми с използване на Face ID !
Уверете се, че прескачате от достатъчно
Една от най-честите причини, поради които вашият iPhone X няма да се отключи, е, че не плъзгате нагоре от достатъчно ниско на дисплея. Ако прекарате пръст нагоре от центъра на дисплея, ще се отвори Център за уведомяване.
Уверете се, че плъзгате нагоре от бялата хоризонтална лента в самото дъно на дисплея на вашия iPhone X!
Hard Reset iPhone X
Възможно е дисплеят на вашия iPhone X да не реагира поради незначителен проблем със софтуера, който може да бъде отстранен чрез рестартиране. Тъй като екранът не реагира, ще трябва да възстановите твърдо iPhone, вместо да го изключвате нормално.
Трудно е да възстановите вашия iPhone X е тристепенен процес:
- Бързо натиснете и освободете бутон за увеличаване на звука .
- Бързо натиснете и освободете бутон за намаляване на силата на звука .
- Натиснете и задръжте страничен бутон . Освободете страничния бутон, когато се появи логото на Apple.
Ако вашият iPhone X все още няма да се отключи или ако проблемът се върне отново, вероятно има по-значим проблем със софтуера, причиняващ проблема. В следващата стъпка ще ви обясня как можете да разрешите този по-задълбочен софтуерен проблем на вашия iPhone.
Извършете DFU Restore на вашия iPhone X
Възстановяването на DFU (Device Firmware Update) изтрива целия код, който контролира хардуера и софтуера на вашия iPhone X и го презарежда след това. Това е най-дълбокият тип възстановяване, който можете да извършите на iPhone!
Вижте нашата статия за пълно ръководство за извършване на възстановяване на DFU на вашия iPhone X!
Опции за ремонт
Ако вашият iPhone X не реагира, когато плъзнете нагоре, може да има хардуерен проблем с дисплея му. Ако вашият iPhone X е покрит от AppleCare, насрочете среща в местния Apple Store и го внесете.
Ние също препоръчваме Пулс , трета компания за ремонт на iPhone, която ще се срещне с вас и ще ремонтира вашия iPhone на място!
iPhone X: Отключен!
Вашият iPhone X е отключен и можете да започнете да го използвате отново! Ако вашият iPhone X няма да се отключи в бъдеще, ще знаете точно как да разрешите проблема. Ако имате някакви други въпроси относно вашия iPhone X, оставете ги в раздела за коментари по-долу!
Благодаря за четенето,
Дейвид Л.