Личната точка за достъп не работи на вашия iPhone и не сте сигурни защо. Личната точка за достъп ви позволява да превърнете вашия iPhone в точка за достъп до Wi-Fi, към която могат да се свързват други устройства. В тази статия Ще обясня защо личната точка за достъп на iPhone не работи и ще ви покажа как да разрешите проблема .
Как да настроя лична точка за достъп на моя iPhone?
За да настроите лична точка за достъп на вашия iPhone, са необходими две неща:
- IPhone с iOS 7 или по-нова версия.
- План за мобилен телефон, който включва данни за мобилна лична точка за достъп.
Ако вашият iPhone и вашият план за мобилни данни отговарят на условията, вижте другата ни статия, за да научите как да настроите лична точка за достъп . Ако вече сте настроили лична точка за достъп, но тя не работи на вашия iPhone, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема.
Активиране и деактивиране на мобилни данни
Личната точка за достъп използва мобилни данни, за да превърне вашия iPhone в точка за достъп до Wi-Fi. Когато други устройства се свързват с вашата лична точка за достъп и сърфират в мрежата, те използват мобилните данни от вашия план за мобилен телефон. Понякога изключването и включването на мобилни данни може да поправи незначителен софтуерен проблем, който пречи на личната точка за достъп да работи на вашия iPhone.
Проверете актуализацията на настройките на оператора
Вашият доставчик на безжични услуги и Apple периодично публикуват актуализации на настройките на оператора за да подобрите способността на вашия iPhone да се свързва с мрежата на вашия доставчик. Влезте в Настройки -> Общи -> Информация за да видите дали е налична нова актуализация на настройките на оператора. Ако е така, изскачащ прозорец ще се появи след около петнадесет секунди. Ако не се появи изскачащ прозорец, актуализацията на настройките на оператора вероятно не е налична.
Рестартирайте вашия iPhone
Рестартирането на вашия iPhone е често срещано решение на различни проблеми. Всички програми на вашия iPhone се изключват естествено, когато го изключите, което може да поправи незначителни грешки и проблеми.
За да изключите a iPhone 8 или по-стара версия, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато плъзнете, за да изключите на екрана. Плъзнете червената и бялата икона за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. Натиснете и задръжте отново бутона за захранване, за да включите отново вашия iPhone.
За да изключите a iPhone X или по-нова версия , натиснете и задръжте едновременно бутона за сила на звука и страничния бутон, докато видите плъзнете, за да изключите на екрана. Плъзнете червената и бялата икона за захранване отляво надясно, за да изключите вашия iPhone. За да включите iPhone отново, натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple.
Актуализирайте iOS на вашия iPhone
IPhones с iOS 7 или по-нова версия могат да използват лична точка за достъп, стига тя да е включена във вашия план за мобилен телефон. Остарелите версии на iOS могат да доведат до различни софтуерни проблеми, така че е важно винаги да поддържате вашия iPhone актуален.
Отворете Настройки и докоснете Общи -> Актуализация на софтуера за да проверите дали има налична нова актуализация на iOS. Докоснете Изтеглете и инсталирайте ако има налична актуализация за iOS. Вижте другата ни статия, ако имате проблеми с актуализирането на вашия iPhone !
Нулирайте мрежовите настройки на iPhone
Нулирането на мрежовите настройки на вашия iPhone изтрива всички настройки за мобилни данни, Wi-Fi, Bluetooth и VPN и ги възстановява до фабричните настройки. Възстановяването на настройките за мобилни данни до фабричните настройки може да поправи сложен проблем със софтуера, който може да попречи на личната точка за достъп на вашия iPhone да работи. Вместо да се опитваме да открием този сложен софтуерен проблем, ние просто го изтриваме напълно от вашия iPhone!
За да нулирате мрежовите настройки, отворете Настройки и докоснете Общи -> Нулиране . След това докоснете Нулиране на мрежовите настройки. Ще бъдете помолени да докоснете Нулирайте мрежовите настройки отново, за да потвърдите решението си. Вашият iPhone ще се изключи, рестартира и ще се включи отново.
Поставете вашия iPhone в режим DFU
Последната стъпка, която можете да предприемете, за да изключите напълно софтуерен проблем, е DFU възстановяване, най-задълбоченият тип iPhone възстановяване. Възстановяването на DFU изтрива и презарежда всеки ред код на вашия iPhone. Преди да поставите вашия iPhone в DFU, силно ви препоръчваме да го направите създайте резервно копие така че да не загубите данни, файлове или информация.
какво означават животните в сънищата
Вижте нашите поетапно ръководство за възстановяване на DFU когато сте готови да поставите вашия iPhone в режим DFU!
Свържете се с вашия доставчик на безжични услуги
Ако личната точка за достъп все още не работи, вероятно има проблем с плана за мобилен телефон или хардуера на iPhone. Препоръчваме ви да се свържете с вашия доставчик на безжични услуги, преди да отидете в Apple Store. Ако първо отидете в Apple Store, те вероятно ще ви кажат да говорите с вашия оператор.
Ако наскоро сте променили плана си за мобилен телефон или ако трябва да бъде подновен, това може да доведе до това, че личната точка за достъп на iPhone не работи. Ето номерата за обслужване на клиенти за четирите най-добри превозвачи в САЩ:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Ако имате различен доставчик на безжични услуги, потърсете в Google името на вашия доставчик плюс думите „поддръжка на клиенти“, за да намерите телефонния номер или уебсайта, който търсите.
Посетете Apple Store
Ако сте се свързали с оператора си и няма проблем с плана за мобилен телефон, е време да се свържете с Apple. Можеш свържете се с поддръжката от Apple онлайн, по телефона или чрез планиране на среща в най-близкия Apple Store. Възможно е антена във вашия iPhone да е повредена, което ви пречи да използвате мобилни данни за създаване на лична точка за достъп.
Достъп до точката за достъп
Личната точка за достъп отново работи и можете да настроите своя собствена точка за достъп до Wi-Fi. Сега знаете какво да правите следващия път, когато личната точка за достъп на вашия iPhone не работи! Ако имате някакви други въпроси, моля, оставете ги в раздела за коментари по-долу.
Благодаря,
Дейвид Л.