Повечето от нас никога не осъзнават, че се нуждаем от парола за гласова поща на нашите iPhone, докато отдолу изскочи онова досадно съобщение: „Паролата е неправилна. Въведете парола за гласова поща. “ Правите единственото, което има смисъл: Опитвате стара парола за гласова поща. Грешно е. Изпробвате вашата парола за iPhone и тя също е грешна. В тази статия ще обясня защо вашият iPhone иска парола за гласова поща и как да нулирайте паролата си за гласова поща на iPhone, за да можете отново да осъществите достъп до гласовата си поща .
Служителите на Apple виждат този проблем през цялото време. Обикновено това се случва, когато те настройват новия iPhone на клиента, особено ако AT&T е доставчикът на безжична мрежа. Те разопаковат iPhone, настройват го и точно когато си помислят, че са готови, изскача „неправилна парола за гласова поща“.
Защо iPhone търси парола за гласова поща?
AT&T използва допълнителни функции за сигурност, които не се използват от други доставчици на безжична мрежа. Те са проектирани да ви пазят в безопасност, но могат да досаждат и да доведат до много загубено време, ако не знаете как да ги заобиколите.
Статия за поддръжка на Apple по темата е с две изречения и ви моли да се свържете с вашия безжичен доставчик или да въведете паролата си в приложението Настройки. Не е особено полезно за повечето хора, затова ще влезем в по-подробна дискусия.
Как да нулирате паролата си за гласова поща на iPhone в AT&T
За щастие стъпките, необходими за нулиране на паролата за гласова поща на вашия iPhone, са кратки и лесни, стига да знаете какво да правите. Имате три възможности:
Първи избор: AT&T разполага с автоматизирана система, създадена да ви води през процеса. Преди да се обадите, не забравяйте да знаете пощенския си код за фактуриране.
- Обадете се на 1 (800) 331-0500, след което ще бъдете подканени да въведете мобилния си номер. Уверете се, че сте въвели пълния си 10-цифрен телефонен номер, включително кода на областта.
- Автоматизираната система ще започне да изброява множество опции, които може да са наложили вашето обаждане.
- Засега трябва да се интересувате само от третия вариант. Натиснете „3“ за помощ в гласовата поща и след това натиснете „3“ още веднъж, за да промените паролата си.
- Въведете пощенския си код за фактуриране, когато бъдете подканени.
- В този момент ще се появи изцяло познатото съобщение: „Неправилна парола - въведете парола за гласова поща.“ Не се притеснявайте! Не сте направили нищо лошо.
- И накрая, ще трябва да въведете мобилния си номер още веднъж, но този път въведете своя 7-цифрен телефонен номер, без да включвате кода на областта.
- Готово сте!
Втори избор: AT&T предоставя същата автоматизирана услуга онлайн чрез своя уебсайт. За да използвате тази опция, уверете се, че сте се регистрира и влезе във вашия акаунт в „myWireless“ .
Когато влезете, уверете се, че показваната мобилна линия е тази с паролата за гласова поща на iPhone, която искате да промените. След това следвайте тези стъпки:
- Навигирайте в уебсайта, започвайки с: Телефон / устройство -> Нулиране на ПИН за гласова поща -> Маркирайте вашия мобилен номер -> Изпращане
- За пореден път ще видите „Паролата е неправилна - въведете парола за гласова поща“.
- Въведете мобилния си номер без кода на областта. Докоснете OK.
- Готово сте!
Трети избор: Ако искате да опитате за последен път от полето за гласова поща, следвайте тази последователност от стъпки. Помислете за това като последно усилие, ако всичко друго се провали!
- Навигирайте в мобилното си устройство, започвайки с: Начало -> Телефон -> Клавиатура -> Задръжте „1“
- Ще бъдете подканени да въведете текущата си парола за гласова поща (ако имате такава).
- Докоснете последователно следните номера: 4 -> 2 -> 1
- Още веднъж: „Неправилна парола - въведете парола за гласова поща.“ Този път можете просто да въведете новата парола и да натиснете OK.
- Готово сте!
Какво ще стане, ако използвам превозвач, различен от AT&T?
Имате късмет, защото нещата трябва да ви бъдат много по-лесни за нулиране на паролата. Може изобщо да не се наложи да се обаждате на вашия доставчик на безжични услуги, но аз ще ви насоча в правилната посока, в случай че го направите. Ето двете прости опции:
Вариант 1: Приложението Настройки
Първо отидете на Настройки -> Телефон -> Промяна на парола за гласова поща . Ето какво трябва да видите:
Вариант 2: Обадете се на вашия безжичен доставчик
Ако първата опция не успее, трябва да се обадите директно на поддръжката. Ето номерата за обслужване на клиенти за AT&T, Sprint и Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Спринт: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
В този момент паролата ви за гласова поща на iPhone трябва да бъде нулирана и се надяваме да сте готови. Друг често срещан проблем, с който хората се сблъскват след настройването на новия си iPhone, е, че контактите им не се синхронизират между устройствата си. Ако това се случва с вас, статията ми може да помогне . Ако имате някакви други въпроси относно вашия iPhone, оставете коментар по-долу или посетете Payette Forward Facebook Group, за да се свържете с някой от нашите експерти.